本周（１２月２８日~１月３日），民生ｅ点通共有２５８个网友帖文被相关部门受理。如有结果，将在平台上向大家反馈。

　　本周帖文总数最多的部门排行为：市交通委、鄞州区、市公安局、市规划局、市卫生局、轨道交通指挥部、海曙区、市教育局、江东区、市环保局、江北区。

　　本周４个工作日，平台点击量为：１７０５３８９次。

　　一、下列几个网友较关注的问题已受到相关部门的高度重视，并已及时调查处理。

　　１.［市公安局］：网友“噗嗤”所反映的“姚江公交始发站乘客只能路中间上下车”问题。

　　２.［市卫生局］：网友“２０１１１１０１”所反映的“关于无偿献血荣誉证书问题”。

　　３.［市公安局］：网友“ｊｂｗｄｘｊ”所反映的“对交警处罚有异议，该找哪个部门处理？”一事。

　　４.［市卫生局］：网友“大军０１１３”所提出的“女儿感冒上西门卫生院被输别人针药”的疑问。

　　５.［市交通委］：网友“Ｊｅｔｂｒｏｔｈｅｒ”所反映的“三市立交桥公交急需优化”问题。

　　６.［江东区］：网友“用来温暖的记”所反映的“贺丞路的全面改造结束，但仍存问题”一事。

　　二、最近一周，网友反映的问题比较集中在城市建设、公共交通、施工扰民、青少年教育等方面。

　　如果您有疑问需要解答，有问题需要投诉，可通过如下方式与我们的平台取得联系并获得帮助：登录宁波民生ｅ点通（ｗｗｗ．ｎｂ８１８５．ｃｏｍ）后在“问民生”栏目留言；或＠宁波民生ｅ点通；或拨打热线电话：８１８５００００。