宁波民生ｅ点通自2013年９月２６日开通以来，为更扎实推进网络问效工作，促进网民的问题得到有效解决，平台向社会各界招募了１５名民生观察员。民生观察员对部门回帖进行选评，对满意回复及不满意回复进行点评。各位读者、网友，如果您对民生ｅ点通上政府各部门回复网友的帖文也想发表自己的看法或意见，也请联系我们。

　　■满意回复

　　新芝路路面何时整修

　　网友“小刀挥挥”２月２４日发帖：去年１０月“菲特”袭击宁波，新芝路被大水长时间浸泡。大概从春节后，新芝路（西河街到通途路）路面的柏油开始脱落，地基石子大量露出，天晴的时候，路面尘土飞扬。裸露的路基对过往的车子通行也造成不利影响，望有关部门积极勘测、整修。

　　海曙区２月２５日回复：网友您好，海曙市政部门根据今年道路养护计划，计划在４月份对新芝路进行修复。感谢您对区市政工程的关心和监督，谢谢！

　　点评：回复得很及时，并对网友提出的问题给出了明确答复。这种务实的作风令人欣慰，赞一个。

　　感谢客运中心贴心服务

　　网友“ｌｕｙｉｍｅｎｇｌａｎ”２月２５日发帖：１月１５日下午，我乘车离开宁波时，不慎将笔记本电脑遗落在客运中心安检处，里面有许多学习资料及工作笔记，但车到目的地后才发现电脑丢失，并一度以为是被他人误拿走，心情非常失落。１月１７日，车站工作人员刘富红（工号：ＺＸ－００５）给我打来了电话，问我是否遗失了笔记本电脑，这时我才知道，原来是我不小心将电脑遗失在了安检处。我本来打算让车站工作人员将电脑寄给我，但是工作人员提醒说，春运期间快递多，如果不小心将电脑损坏就得不偿失了，并建议我将电脑保存在车站，等寒假结束，我回宁波时去领取。２月２３日，刘富红和其他工作人员将完好无损的电脑还给了我。真的非常感谢宁波客运中心热心的工作人员。

　　市交通委２月２６日回复：非常感谢您对宁波交通工作的关注和支持，宁波交通将继续努力，为民服务！

　　点评：看到这个温暖的帖子，让人欣喜，并感受到宁波服务窗口的努力。希望今后能多看到这样的帖子。

　　■不满意回复

　　105路改道为啥不公告

　　网友“毛毛龙”２月２４日发帖：１０５路公交车是不是又改道了？线路改道在媒体上也不公告一下？

　　鄞州区公务事务中心２月２５日回复：关于１０５路临时改道事宜，已在２月１７日“宁波市城乡公交”公共微博上提前通知了。

　　点评：公交是与百姓生活息息相关的公用事业，线路改道理应在权威媒体上公告，并应在该线路车厢内张贴，只在自己的官微上发条通知显然远远不够。

　　宁波地铁建设应加快速度

　　网友“大事小事”２月２５日发帖：今闻杭州地铁迎史上最快建设年，４条线路年内全面开工。宁波地铁建设速度呢？从网上看到的答复大多是某某条线路还在进一步研究、优化等，得加快速度了。

　　市规划局２月２６日答复：您的意见我们会向相关部门反映。若您想了解关于地铁建设进度及建设时序安排事宜，建议向市轨道建设指挥部咨询。

　　点评：发帖一天后才得到这样的答复，令人遗憾。

　　ｅ点通民生观察员 太阳男孩 

　　ｗａｎｇｊｉｎｇｂｏ２２ 夕阳的嘴角