■满意回复

　　医保卡余额用完后自负段是多少？

　　网友“Mr＿Z＿G”3月2日发帖：我今年２８周岁，请问在职医保卡余额用完后的自负段究竟是多少？如何查询自己的自负段已经花费了多少金额？

　　市人力资源和社会保障局3月4日回复：根据医保政策规定，城镇职工基本医疗保险参保人员医保年度内门诊就医当年账户用完后进入自负段，４５周岁以下在职职工自负段为９００元，４５周岁（含）以上在职职工自负段为６００元，退休人员自负段为３００元。

　　门诊就医的发票中“自负段累计”可显示当前已自负金额。具体您还可来电咨询０５７４－１２３３３。

　　点评：详细具体，一目了然。

　　■不满意回复

　　地铁3号线年内几月份开工？

　　网友“大事小事”3月1日发帖：请问地铁３号线今年内几月份开工？２０１４年两个月过去了，计划进度到底是怎样安排的？

　　轨道交通指挥部3月3日回复：轨道交通３号线一期工程正在做开工前准备，预计今年年内开工建设。

　　点评：网友问的是今年内什么时候开工，而回答是“年内”。神回复，不如不回复。

　　ｅ点通民生观察员 池中莲 

　　朱熹学者 亭月相望