马来西亚一直是宁波人喜欢的旅游地之一。然而，马航MH370客机事件，或多或少给不少游客造成了心理影响。记者昨天从多家旅行社了解到，近期赴马旅游的人数大幅减少，旅行社也用越南、泰国、马尔代夫等其他东南亚线路代替了马来西亚的产品。记者 周雁 

　　八成网友放弃去马来西亚

　　根据凤凰旅游“马航MH370客机事件，影响你的出行么？”的调查显示，约８０％的网友取消了原定赴马计划。该调查从３月２０日下午４点上线，截至３月２５日上午７点半，有１６２９人接受了调查。

　　在接受调查的网友中，有５５％的人此前有计划去马来西亚，而未来一年内计划赴马的则又占其中的６７％，有约８％的网友原定在未来一个月内去马来西亚，约９．７％和１５．４％的网友则分别在未来三个月和未来六个月赴马旅行。

　　据这个统计数据显示，原定出行的网友中，仅有７．１８％选择了维持原定计划、１３．４１％的人选择退后计划，而超过７９％的网友则因为此次事件取消了赴马计划。

　　接受调查的１６２９名网友中，有６４．４６％表示此次事件影响了他们的出行安排，而近一半的网友表示近期出行时，他们会考虑改变交通工具。

　　宁波一大型境外组团社的负责人也向记者透露，从目前组团出游的情况来看，去马来西亚的游人的确有大幅度下滑。

　　而在马航ＭＨ３７０客机事件之前，马来西亚正在成为市民出游的新兴旅游地。记者从宁波市旅游局了解到的数据是，去年通过我市出境组团社赴马来西亚旅游的市民超过了５万人次，同比增长９０％以上。

　　个别旅行社暂停马来西亚线路

　　针对游客的担忧心理，昨天也有旅行社对马来西亚线路回应了态度。中青旅总社昨天发布消息称：一、报名搭配马来西亚航空的中青旅自由行产品的客人，要求取消行程的，即使马航尚无相应退款政策，中青旅承诺全额退款；二、暂停与马来西亚航空合作的旅游产品；三、中青旅既有的马来西亚旅游产品中，涉及马来西亚航空的，调换为其他航空公司。

　　因近期马来西亚产品不好卖，主推泰国、越南等其他东南亚国家的旅游线路，是目前本地旅行社的主基调。

　　目前不仅马航的机票销售惨淡，赴马来西亚方向其他航空公司的机票一样卖不动。 据去哪儿网对上海至吉隆坡航线票价走势的监测，４月１日将是分界点。昨日至３月３１日，最低价１１７０元，最高价１９１０元；４月１日至４月２１日，最低价降至７４０元，最高价降至１１６０元。

　　■相关链接

　　乘飞机出游 如何选择航空意外险？

　　近日来，马航MH370客机事件牵动着无数人的心，这也增加了人们对航空安全的担忧，使得不少人开始重视保险。市民出行乘坐飞机该如何购买保险产品？记者请教了保险界业内人士。

　　没买保险则由航空公司赔付

　　在乘坐飞机的过程中，如果发生意外，没有购买保险，是否意味着得不到任何赔偿？我市一家产险宁波分公司的相关人士介绍，一般情况下，空难罹难者家属及受伤乘客获得的赔偿主要有两部分：第一部分是承运人（航空公司）的赔偿，第二部分是保险公司的赔偿，除了航空意外伤害险，还包括乘客投保的其他商业保险。

　　即使乘客没有投保任何保险，也能获得赔偿，即第一部分赔偿，它来自航空公司投保的航空险，其中的责任险包含对乘客人身伤害的保障。

　　按照《国内航空运输旅客身体损害赔偿暂行规定》，对国内航运中出现的航空事故死难者赔偿金额最高为４０万元人民币。

　　而如果按照国际民用航空界通用的蒙特利尔协议，遇难者获得的赔偿可能不止４０万元。该公约规定，在没有计算出赔偿数额时，先行提供一项特别提款作为保障，该特别提款的数额每５年调整一次，目前大概在１００万元人民币左右。

　　有哪些航空意外险可选择？

　　既然不买保险也能获得赔偿，为什么还要多此一举购买保险？业内人士表示，机票中包含的飞机保险与航空意外险属于两个不同的险种。飞机保险是以飞机为保险标的，集财产保险和责任保险于一体的综合险种，发生赔偿时，由保险公司赔付给航空公司，再由航空公司赔付给旅客；航空意外险则可由旅客直接持保单到保险公司索赔，单次的航空意外险，保险期限从被保险乘客踏入航班班机的舱门开始，到飞抵目的地走出舱门为止。若乘客因飞机意外事故遭到人身伤害时，由保险公司给付保险金。

　　事实上，现在保险责任覆盖航空意外的产品种类相当多，出行人可根据自己出行的需要，选择合适的产品。经常乘坐飞机出行的，可以买保障期为１年的航意险。如果在短时间内需要多次乘坐飞机，也可买时间相对较短的航意险，有１天、３天、７天、１５天等可选，投保人可自行选择保险生效日，保费一般不超过２０元。

　　要留意保险条款中的“除外责任”

　　今年以来，随着中国保监会公布实施新的人身意外伤残证明评定标准，太平洋、海康、太平等多家寿险公司也推出了覆盖航空意外的意外险，这些产品均为返还型，投保人选择缴费期缴纳保费，最长可保障至终身，其中航空意外保障均在百万元以上。若保险期内未发生意外伤害，保险公司按已缴保费的１１０％返还给投保人。

　　值得注意的是，在购买航空意外险时，要特别留意保险条款中的“除外责任”，绝大多数公司将“核爆炸、核辐射或核污染”、“战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱”列为除外责任，但对于劫机一类恐怖活动是否列为除外责任，业内并无明确说法。直接将“恐怖袭击”列为除外责任的，只有太平洋财险、人保财险和友邦保险等几家公司的境外旅行意外保险产品。记者 王婧