本周（３月２１日～２７日），民生ｅ点通共有３８２个网友帖文被部门受理。网民参与各种留言讨论１０８２条。

　　本周帖文总数最多的部门排行为：市规划局、市交通运输委员会、鄞州区、市公安局、市教育局、市人社局、海曙区、江北区、江东区、市住建委。

　　５天工作日，平台点击量：２２４２２２０人次。

　　按２４小时受理规则，３月２１日０点至３月２８日０点，民生ｅ点通问效平台总体受理率９５．４６％。未受理帖子数前三为：宁波检验检疫局３个、慈溪市３个、奉化市２个、象山县２个。

　　下列几个网友关注的问题，已受到相关部门的高度重视，并已及时调查处理，已有明确回复结果，请投诉或建言的网友及时查阅。

　　１．［市交通委］：尾号“３１４１”的网友反映的“驾校乱收费的现象一直存在”问题。

　　２．［市人社局］：网友“宁波土著”反映的“宁波考试中心，你凭什么泄露考生个人信息”问题。

　　３．［市公安局］：网友“ｗｕｗａｉｙｏｕ”关于“湾头大桥到环城北路公交专用道被完全侵占”的投诉。

　　４．［江北区］：网友“葉新Ｙｏｋｉｎｇ”所反映的“翠柏西巷２５号旁边的绿化带草坪被开垦成耕地”的问题。

　　５．［江北区］：网友“宁波更美好”关于“丽江西路的坑洞扎破我的轮胎”的投诉。

　　最近一周，本平台接到网友反映的问题比较集中在城市规划、公共交通、社会保障等方面。其中，网友关注度较高的问题还有：

　　１．有高清的宁波规划图吗？

　　２．公交薛家站的场站该扩大一下。

　　３．鄞州和北仑的独生子女父母退休后可以享受每月每人１００元的补贴，为何老三区没有？

　　４．轨道交通３号线为何没有在鄞州区ＳＭＡＲＴ广场设站点？

　　５．去火车站太不方便，柳汀立交桥西区域公交配置能否调整？

　　６．高新区老庙站站点至东部新城几乎没有公交。