随着智能手机的不断普及,个人手机存储量正以几何数增长,而误删手机数据的现象时有发生,由此产生了一个行业———数据恢复。记者在百度上输入“手机数据恢复”,搜索结果竟有1240万个相关信息,在淘宝上输入“手机恢复”,有近千件宝贝。 “数据恢复”在网上呈现火爆态势,那么线下市场反映如何?为此记者到灵桥数码广场、二百二手手机市场、赛格数码广场、天一数码广场等手机产品集中的地段,发现确实有店铺能进行数据恢复,不过市场整体反应平淡。 记者 杨江 见习记者 余婧婧 网上市场火爆 远程指导只要20元 记者在百度上输入“手机数据恢复”,得到1240万个相关结果,同时还跳出数十个安卓手机数据恢复应用可供免费下载。在淘宝上输入“手机恢复”,弹出近千件宝贝,有恢复图片、视频、短信、号码,还有恢复微信聊天记录的,标价从几毛钱到几百元不等。销量最多的一件宝贝售价10元,已有230多人付款。 记者选取了其中一商家,以要恢复手机数据与其沟通。该商家声称软件是从国外购买,不仅可以用来恢复手机外置SD卡,还可以恢复苹果手机等内置存储的数据,甚至包括微信聊天记录中的图片。在该店购买软件需要两个步骤,买家首先下载店家提供的软件扫描手机,等扫到了想要恢复的内容后再购买注册码。如果其间买家没有扫描到自己想要恢复的软件,就可以不付款。“如果你不会操作的话,我们还提供QQ远程指导,只要你再交20元就行。”该卖家说。 记者在淘宝网站上看到,低价的恢复软件只需几毛钱,但是一旦打上“深度恢复”的标签,价格就直升上百元,而所谓的深度恢复也无法保证能把手机里删除的数据100%恢复。“由于数据有可能被覆盖等原因,恢复多少取决于数据库实际情况。”一卖家解释说,“就好比一堵墙,上面贴满了各种数据记录,新的记录保存在旧的记录所在的位置上,那么旧的记录就被覆盖了,就没办法恢复。” 线下市场平淡 数据恢复价格昂贵 网上商家一再允诺恢复数据很方便,但在实际的走访过程中,记者却得到了不一样的答案。 昨天,记者将一只华为手机恢复成出厂设置,并走访了灵桥、天一、赛格等大型手机卖场,先后问了二十多家手机维修店,称能恢复数据的只有5家,但只能恢复手机SD卡里面的信息。这些店中,收费最便宜的50元,最贵的200元,交易之前都不用签任何保密协定。 “手机外置SD卡上的信息可以恢复。”灵桥市场四楼的某家手机维修店的工作人员告诉记者,“顺利的话一次50元。” 天一数码广场数据恢复费用比灵桥市场的高。在天一数码广场的四楼,一听记者要恢复手机数据,老板开口“200元”。 “我可以试试看,但是不一定能恢复出来。”天一数码广场一楼一名店家拿起记者的手机与电脑相连,打开一个叫“金山数据恢复”的软件,说要先扫描看看。当记者问到这个软件是从哪里下载的,这位店家称是花钱买的,“(软件)价格不一定的,一旦软件更新了,还得花个几百元钱。” 对于恢复出来的数据,这位店家说如果客户指明要剪切,他们会剪切到对方的手机里。 灵桥数码广场一家店主告诉记者,“宁波确实有专业从事数据恢复的公司,不过价格昂贵,我有一个老客户,将手机所有数据恢复后需要几千元。” ■提醒 手机数据恢复容易泄露个人隐私 浙江天职正律师事务所律师徐曹德表示,零散的手机维修店很难保证顾客个人信息的安全,所以市民如果有需要,尽量到专业的数据恢复公司,或者到手机售后服务中心办理。国家还应对个人隐私泄露造成的财产损失有一套明确的法律体系。市民手机因为数据恢复而导致个人隐私泄露造成财产损失,可以拿起法律武器维护自己的权益。
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