中国光大银行宁波分行根据宁波地区中小微企业众多、民营经济发达、融资需求大等经济特点，积极响应政府大力支持中小微企业号召，加大对中小微企业金融服务力度，积极完善管理服务体制，创新金融产品，提升金融服务水平。经过几年的发展，探索出一条适应服务于宁波中小微企业的发展道路，资产质量保持宁波银行同业前列。2013年度因积极支持宁波小企业发展措施得力、成绩突出，分行第三次被宁波市政府评为2013年度金融机构小企业贷款考评二等奖，喜获宁波市政府重奖。

　　宁波分行优化了中小微企业服务管理架构，进一步突出了中小微企业的发展地位，加大了对中小微企业的支持力度。

　　创新和改进中小微企业服务管理框架，构建多层次中小微金融服务体系。一是分行专门成立了服务小微企业专营机构———小微金融业务部，全面负责小微企业业务。二是全行22个经营单位全部服务于中小微企业，并把余姚支行、慈溪支行、奉化支行列为小微业务特色支行。同时，分行健全一线机构人员，增派业务骨干至一线,充实营销队伍，构建多层次中小微服务体系。

　　优化流程，扩大中小微业务审批权限。一是分行主动优化信贷流程，简化操作程序，开辟中小微企业贷款“绿色通道”。小微金融授信中心主任最高拥有2000万元审批权限，并实行以个人审批为主的审批制度，大大提高审批速度。二是建立有别于大型企业的专业服务小微企业的评级模型和标准，开发了小微企业信用评级系统、模式化打分卡，使得小微企业服务功能得到进一步完善，进一步降低小微企业准入门槛。

　　完善县域支行审批机构，提高服务效率。专门在慈溪支行和余姚支行成立风险管理部，支行风险总监最高拥有2000万元审批权限。支行建立贷前、贷中、贷后一整套配套机制，实现授信调查报告简化，支行一站式启用、放款，从而缩短业务流程，充分满足当地中小微企业“短、频、快”的融资需求。同时，为加快县域支行放款流程，在各县域支行设置放款审核岗，进一步加快了小微企业提款速度。

　　扩容增值服务，满足中小微多层次需求。光大银行宁波分行已经完成从单一的中小微融资服务向集融资、结算、理财、咨询为一体的全方位现代企业金融服务的转变。整合集团内部资源，包括证券、投资等一系列增值服务。引导中小微企业充分利用网络银行、POS等结算渠道办理结算，充分满足宁波区域中小微企业多层次服务需求。

　　健全机构，实现专业化服务

　　2013年，受经济下行及产业结构调整影响，面对宁波遭受五十年不遇的强台风“菲特”所造成的严重洪涝灾害，光大银行宁波分行积极发挥金融支持经济发展的关键作用，认真贯彻中央和宁波经济工作会议精神，以服务实体经济发展为主要内容，努力争取总行信贷规模，有效支持宁波经济转型发展。截至2013年末，分行全年累计发放贷款545亿元；贷款余额达368.1亿元，同比新增9.6亿元；贷款余额在宁波当地十家全国性股份制商业银行中继续排名第二。其中，中小微贷款余额达211.2亿元，占全部贷款余额

　　最大限度争取信贷规模

　　进一步向小微企业倾斜的69%，零售小微贷款余额达26.2亿元，同比新增7亿元，增幅达36.5%。

　　截至2013年末，分行共扶持小微企业客户（含个人经营性贷款客户）5330户，同比新增1347户，小微贷款（含个人经营性贷款）余额118.39亿元，占贷款总量（剔除异地贷款）的38.4%，同比提高2.3个百分点；小微企业贷款余额同比新增14.8亿元，占贷款总量（剔除异地贷款）新增的70%；小微企业贷款余额增幅达14.3%，高于全部贷款总量增速7个百分点。

　　创新金融产品

　　拓宽中小微企业融资渠道

　　一是在抓好小微企业试点工作的同时，与会计事务所、工商所、招商局等开展业务合作，并借助社区银行建设，强化小微企业客户的批量导入。二是在推进“阳光设备融易贷”、“商票融易贷”、“政采融易贷”等模式化产品的基础上，着力推进“房抵快贷”、“POS快贷”、“小微设备贷”等小微业务创新，有效支持小微企业融资发展。三是结合宁波地区民营经济规模小、资金紧张、民间借贷盛行、抗风险能力弱等特点，通过强抵押、依托核心企业担保、第三方协议约定、物流过程和结算方式控制、以及设定客户准入门槛等措施，确保中小微业务健康发展。四是紧紧围绕“助小微、促升级、防风险、惠民生”的活动口号,组织开展多形式的小微企业金融服务宣传月活动，受到社会普遍关注。五是在县域经济发达的重镇推进社区银行建设，合理调整ATM、CRS等自助机具布设，借助金融与非金融、线上与线下业务联动，着力加大金融支农力度。