多年来，宁波银行积极响应和贯彻各级政府、监管机构支持小微的各项政策，将服务和支持小微企业发展作为自己的神圣使命，全力做好小微企业金融服务工作。

　　2013年，在信贷资源有限的情况下，宁波银行持续加大小微企业信贷投放。一是发行80亿元金融债券，专门用于小微企业贷款及个人经营性贷款；二是设立10亿元信用贷款额度，企业无需抵押或担保，仅凭企业信用就可获得贷款。截至2014年3月末，宁波银行小微企业贷款余额达715亿元，小企业客户近8万户。

　　在产品创新方面。宁波银行立足小微企业客户需求，坚持产品创新，努力提升小微金融服务品质。2013年，宁波银行推出了被喻为结算利器的“捷算卡”产品，实现7×24小时全年无休的对公结算；推出“转贷融”产品，企业无需归还贷款本金，即可实现贷款自动周转；对“贷易融”产品进行优化改造，实现最高抵押率100%，最长授信期限从原来的3年延长到8年。

　　同时，宁波银行不断创新电子渠道产品。一是持续优化小企业网银功能，逐步实现“金色池塘”系列融资产品向网银的全面“移植”，小企业可以在线完成贷款业务自助申请，大大提高申请效率；二是不断完善移动银行功能，积极尝试微信银行、直销银行，通过各类移动客户端，小企业客户可随时随地申请各类金融业务。

　　在服务提升方面。为了帮助小企业升级转型，提高自身竞争力，宁波银行坚持开展“小企业大讲堂”，为小企业客户提供形式多样的金融培训，帮助小企业管理人员提升财务管理能力；积极开展客户沙龙、银企洽谈等活动。通过提供一对一的咨询服务，帮助小微企业管理人员进一步了解金融知识;面向小企业众多、乡镇企业散布的区域，宁波银行坚持开展走进乡镇活动，通过与当地团委的业务合作，深化服务水平和服务能力，实现对乡、镇、村、产业园等小企业的贴身服务。

　　在专营机构建设方面，宁波银行近年来加强小企业服务团队建设，截至2014年5月末，宁波银行在上海、杭州、南京、深圳、苏州、温州、北京、无锡、金华、绍兴等地已设立了小企业专业服务团队173个，其中宁波地区112个，小企业金融从业人员达630人，宁波地区280人。

　　在渠道合作方面，宁波银行加强与政府、非银行金融机构、相关服务行业的合作，进一步拓宽小微企业融资服务渠道。一是积极与政府合作建立小微企业服务平台，抓好服务平台基础建设，提升平台服务功能。同时，通过政府的介入，特别是依托政府部门遴选、推荐，及对核心指标的把握，来有效控制信用风险。二是继续深化与保险公司的业务合作，优化和开发保证保险类贷款产品，缓解小企业客户担保难问题。三是加强与各区域中信保合作，为出口型小微企业提供信保业务咨询服务及各类优惠措施，支持小微企业“走出去”。

　　宁波银行作为一家宁波本土商业银行，始终将服务和支持小微企业作为自身发展的第一使命。2014年，宁波银行将不断推进管理改革和金融创新，继续力挺小微企业发展，为实现银企互惠共赢，以及社会和谐发展尽到应有的责任。