本周民生ｅ点通共有４２５个网友帖文被部门受理，网民参与各种留言讨论１１５６条。

　　帖文总数最多的部门排行为：鄞州区、市公安局、江北区、轨道交通指挥部、市交通运输委员会、江东区、市规划局、市教育局、海曙区、市人社局。

　　５天工作日，平台的点击量为２０８９４６８人次。

　　按２４小时受理规则，５月２３日０点至５月３０日０点，民生ｅ点通问效平台总体受理率为９４．３％。未受理帖子数前三为：市公安局４条、鄞州区３条、宁波杭州湾新区３条。

　　下列几位网友关注的问题，已受到相关部门的高度重视，并已及时调查处理，已有明确回复结果，请投诉或建言的网友及时查阅。

　　１．［鄞州区］网友“ｌｕ５９１２”反映的“斯玛特广场夜间施工多次罚款扰民依旧”问题。

　　２．［市电业局］和［市规划局］手机尾号为“４２０１”的网友反映的“新乐２２０ＫＶ室外变电站周围２００米左右建设居民区”问题。

　　３．［市交通委］网友“开凯越的胖子”提出的关于“甬台温高速宁波东至绕城段能否改造”问题。

　　４．［江东区］微博网友“ｍｉｓｓＹＹ园子”提出的“丹凤小区东门靠中兴路每天早上变成临时菜场”问题。

　　５．［市园林局］手机尾号为“３６３８”的蒋女士提出的“满城飘絮看起来很美，人们叫苦不迭”问题。

　　最近一周，本平台接到网友反映的问题比较集中在轨道交通、中山路规划与改造、环境脏乱差投诉、孩子就读小学等方面。其中，网友关注度较高的问题有：

　　１．公交站换乘地铁的指示牌颜色和标志错误。

　　２．最高气温３２℃，鄞州公交为何不开空调。

　　３．江东滨江实验学校为什么只有初中部。

　　４．能否提供带有后座位的公共自行车。

　　５．关于一号线高桥西站的公交接驳问题。

　　６．试乘地铁后发现的问题。

　　７．宁波是否有旧楼加装电梯的政策。

　　如果您有疑问需要解答，有问题需要投诉，可通过以下方式与我们的平台取得联系并获得帮助：登录宁波民生ｅ点通（ｗｗｗ．ｎｂ８１８５．ｃｏｍ）后在“问民生”栏目留言；或＠宁波民生ｅ点通；或拨打热线电话：８１８５００００。