４月２５日，网友“波天天向上”在宁波民生ｅ点通问效平台发帖反映：本人２００７年入住鄞州区洞桥镇明苑小区，当时镇（乡）新村建设办公室领导口头答应５年内办理完房产证、土地证，事过８年之久（最早的２００５年入住），办证之事无从落实。不知要等几个５年才能办理证件？

　　这名网友的问题经问效平台受理后，４月２８日，鄞州区洞桥镇人民政府回复：洞桥明苑小区办理房产证事项目前区、镇两级已经实质性启动，国有土地权证（总证）已经按程序上报至省市相关部门，待国有土地权证（总证）办理结束，方可启动房屋三证办理程序。

　　那么，这一问题到底落实得如何了呢？６月２７日，小ｅ联系了洞桥镇城建办。城建办相关工作人员告诉小ｅ：“２０００多套房子要办证，镇里也相当重视这件事情，此事由洞桥镇总工会牵头落实。目前明苑小区的土地证已经做完了，现在在做房产证办理前的前期工作。”

　　小ｅ又联系了洞桥镇总工会的胡主席。胡主席告诉小ｅ：“这件事是镇政府非常重视的一个工作，区里也开了相关的协调会议，之前有一些政策限制的原因，导致办理进度不是非常尽如人意，去年开始一直在加速进程，目前办理房产证的工作已经正式启动。”

　　究竟是什么原因导致办理进度慢？城建办工作人员和胡主席都表示具体也不太清楚。胡主席说，如果不出意外，年内应该可以办出。

　　宁波民生e点通 仇龙杰