商报讯（记者 孙美星 通讯员 张建儿）记者昨日获悉，８１８９０市级平台定于７月９日晚上８点进行语音呼叫系统的升级，预计升级需要２４小时，完成时间７月１０日晚上８点。其间市民拨打８１８９０服务热线可能遇到不能及时拨通或回复的情况。海曙、江东、江北区的市民，特别是老年人一键通用户做好相应准备工作，以免影响正常的工作和生活。