在中国，在当下，可以看到思想形态比之前更活跃。不断颠覆自我，创新突破，企业的运营依旧可以有一片灿烂的天空。这些企业并不一定高大上，但只要肯埋头实干，围绕客户需求深度开发，不起眼的行业也能出金子。

　　记者 周雁 通讯员 杨锋刚

　　不卖产品改卖服务

　　走进井亿家环境科技有限公司，各种各样的饮水机让人眼花缭乱。在一台可以刷二维码的机器前，记者忍不住好奇想尝试一下，公司总经理陈松标上前来帮忙演示，“以后通过我们的微信平台扫一扫直饮水机上的二维码关注之后，在机器上一刷，不仅可以免费喝上经过净化处理的水，还可以通过手机马上知道这台直饮水机的水质是否好。刷二维码的机器预计今年就能在宁波各大写字楼及公共场所中见到，我们希望结合时下最时髦的科技给用户带来最便捷、最放心的使用体验。”这并不是陈松标和他的井亿家第一次给客户带来惊喜，事实上从创业之初，陈松标就不断运用创新思维嫁接营销与服务，为企业的成长奠定了坚实的基础。

　　来自温岭的陈松标健谈、谦和，与记者的交谈中，他的话匣子始终围绕着客户体验的话题，这个从通讯行业走出来创业的年轻人，将互联网思维嫁接到了传统产品的销售中，闯出了一片广阔天地。

　　２００８年，陈松标到韩国出差，他发现韩国的直饮水市场相当发达，遍布大街小巷的便利店，市民只要投币就能喝到直饮水。饮用水有那么广泛的群众基础，这深深触动了陈松标，他觉得这是个朝阳产业，一定要在这个领域里闯荡一番。

　　不过与他的期待不同的是，花费了一番力气成立了公司，引入了世界上最先进的ＲＯ技术和设备，这么好的直饮饮水机就是卖不出去。“是这个理念宁波人不能接受？还是价位太高？”进行一番市场调研后，他找到了答案。一台机器两三千元的价格普通家庭接受不来，而一些企业购买后则反应没有售后跟踪，滤芯没人换，用一段时间后就闲置了，挺浪费。

　　卖不出产品就改成卖服务，与团队成员几经推销后，他们决定改销售机器为租赁机器。企业过去用来买桶装水一年所需要支付的费用，现在可以租赁过滤饮水机，而且井亿家派专人定期上门更换滤芯。客户花同样的钱换来更高质量的产品与服务，这一租赁模式的推出，很快就打开了市场，井亿家的产品迅速进入企业、学校等公共领域。目前公司的用户已达到千余家。近三年来公司的营业额以每年翻一番的速度在增长。

　　人才资本化创造价值

　　２１世纪什么最稀缺？人才！在风云变幻的商界，谁都知道把握人才的重要性。但是偏偏有人，运用人才剑走偏锋，不像传统型企业聚拢人才研发设备，而是笼络各行各业人才打造投资服务平台，把以往用于生产流水线的人力资源当成资本运作的筹码，人才资本化运作为自身平台、为客户企业都带来了突破常规的效应。

　　周宏是宁波蓝源投资服务平台有限公司的执行总经理，他的团队中基本上都是博士、硕士之类的高学历人才。蓝源所做的事情，就是让这批高层人才为企业发展提供架构设计，或者以纯服务形式入股企业，或者以服务＋资本的形式入股。

　　企业要实实在在地拿出股权来合作，这并不是所有人都能接受的。周宏说，一般来说企业一代创业者与二代继承者交班有状况发生的，会青睐蓝源提供的服务。他举例说，慈溪一家年产值超过３亿元的民营企业在转型中遇到了困境，找到了蓝源进行企业内部结构设计。分析各方情况，蓝源为这家企业内部设立了一个３０００万元的基金，企业内部具有创新想法的人才都可以提出项目申报该基金。项目运行过程中，企业占股５１％，员工占股４９％。“通过这样的形式，员工的利益就与企业紧紧地捆绑在一起了。这样，企业自身的高尖端人才不流失，还能吸引更多的人才入驻，蛋糕非但没缩小反而更大了。一般来说，一年之后，企业的效益提升应该在３０％至５０％。”周宏非常有信心地说，“我们就是采用人才入驻、服务甚至资本入股的形式，与企业一起分享效益扩大产生的利润。”

　　蓝源也给自己设立了更高的目标，希望３年后登上新三板。“今年我们将在芜湖、茂名、青岛、佛山等城市设立合作项目，全国的布点速度未来还将更快。”

　　定制化社交消费指引人气旺

　　好吃、好玩的店铺与朋友一起分享，这在时下社交网络中已经是司空见惯的事情。浙江轩逸网络科技有限公司开发的《看宁波》社交消费指引项目将过关打怪的游戏规则引入了社交消费中，增强了消费体验的趣味性，提升了平台粉丝的黏度。

　　“每次参与活动过后，体验者如果能按规定按时上交体验报告的，我们就会为这些忠实粉丝积累经验值，经验值达到一定程度，未来一些特色体验活动就有优先享受的权利。”项目负责人董世超告诉记者，目前平台积累的粉丝超过了２０万人，每次活动《看宁波》都会有专人对项目参与者进行数据提取和数据分析，选择最具代表性的粉丝进行体验。

　　“事实上，《看宁波》作为社交消费媒体，盈利的来源还是商家付费形式，只不过我们会在服务上更细化。与美团、大众点评等团购网站常规化、价格吸引人的特征不同，我们会挖掘本地的消费资源做一些定制化的产品，也更看重用户对活动内容的分享。”董世超告诉记者，本周他们做了一条关于特斯拉试驾的活动，作为一条本地定制类的活动，人气火爆。“精品化定制化消费指引是我们未来的重点发展方向，目前《看宁波》平台已经带来了可观的盈利。”