当您进出银行办理业务时，心中是否会有一些疑问？比如未成年人如何开户、如何存款，补办银行卡是不是需要工本费……今天，小ｅ整理了宁波民生ｅ点通平台上相关银行对网友关心问题的解答，供您参考。

　　未成年人如何开户、存款？

　　网友“yz翩翩飞”：未成年人存钱一定要户口簿和家长身份证吗？我儿子今年１０岁，月初在宁波开户存钱，开户的时候出示了户口簿、我的身份证，还有儿子的身份证。今天又去存钱，被告知还是需要这３样东西，觉得很麻烦，想咨询一下，存款必须出示这三样东西吗？

　　宁波银行95574客服热线答复：未成年人开户时，根据规定必须带上家长身份证、未成年人身份证和户口簿。但存钱时所需要携带的证件，则根据银行各网点对于风险的把控不同，要求也不一样。如果客户觉得携带三样证件麻烦，可以通过转账的方式存钱。

　　每家银行均可办理一张免账户管理费和年费的卡吗？

　　网友“ｘｓｓ６９８”：据了解，每家银行均可办理一张享受免收账户管理费和年费的卡，为什么农业银行问了好几家都说还没有通知。打９５５９９问，回答说免年费只能是工资卡、社保卡之类的。

　　中国农业银行宁波分行答复：根据发改委及银监会联合发文（发改价格［２０１４］２６８号）规定，从２０１４年８月１日起实行收费新政策，对银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户），我行也严格按照此规定进行操作。

　　同时，商业银行按照银监会、发改委下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监〔２０１１〕２２号）对个人客户的工资、养老金等账户免收账户管理费和年费的，可以不为其另外再提供免收账户管理费和年费的账户。

　　银行卡卡芯损坏，补办需工本费吗？

　　网友“损友属我第一”：我有张宁波本地的建设银行卡，但芯片坏了。这种情况得新办一张卡还是支付一定费用新做一张原卡号的卡？

　　中国建设银行宁波分行答复：您好，如您持有的是６２２７００开头的金融ＩＣ卡损坏（６２２７００开头的弥勒龙卡除外），可以到建行任一网点申请办理“预约换卡”，须本人持有效身份证件和原卡申办，７天后再持本人有效身份证和回执单到原申请网点领卡，不能代办。２０１４年年底前普通ＩＣ卡损坏换卡免工本费。

　　跨行存款手续费需多少？

　　网友“ｇｕａｎｇｚａｉ１２”：我有张招商银行的借记卡，我想在建设银行给这张卡存款，请问需要手续费或其他费用吗？另外新办一张建设银行的借记卡需要多少费用呢？

　　中国建设银行宁波分行答复：在宁波同城范围内可受理建行柜台办理招行借记卡的存款业务，手续费按照交易金额１％收取，最低１０元，最高５０元，现金交易单笔最高限额２０万元；办理建行借记卡（金融ＩＣ卡），开户收取卡工本费３０元、年费１０元。仅供参考，具体价格及优惠请以网点公示为准。

　　房屋尚处按揭期，能否增加妻子名字？

　　网友“西域123”：我在结婚前购买的房屋，目前还在按揭中，请问现在可以加我老婆名字吗？

　　交通银行宁波分行答复：经咨询房地产交易中心，在借款人贷款未结清前，不同意增加共有权人。具体情况可咨询交行或房地产交易中心。交行联系电话：８７３６３７４８；房地产交易中心联系电话：８７２９１６８６。

　　失业人员社保、医保办理只能去农业银行吗？

　　网友“nb晨宸”：在市级社保办理失业人员社保、医保，每月代扣的银行为什么只有农业银行？去解放路的社保中心柜台也咨询了，说只有农业银行一家没有其他选择。为什么不让群众多个选择？

　　宁波市人力资源和社会保障局答复：您好。为便捷灵活就业人员和失业人员缴纳社会保险费，我们曾与多家银行机构接洽。银行作为商业金融机构，从自身利益出发，多数对经办此项业务并不积极，目前仅一家农业银行营业部与宁波市养老保险管理中心达成委托扣缴社会保险费协议。今后，随着社会保障卡的推广和金融功能的扩大，我市也将逐步探索实行更加灵活便捷的缴费方式。宁波民生ｅ点通 舒芦丹