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2014年08月30日 星期六  
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化解车市纠纷

海曙试水
“家用汽车消费者之家”

  商报讯(通讯员 张立 董建亚 见习记者 朱麟华)如今家庭汽车的保有量逐年上升,汽车卖得火了,发生在汽车上的纠纷也就多了。昨天,“海曙区家用汽车消费者之家”工作室在段塘街道成立。来自段塘辖区的近20家4S行业负责人、技术骨干及市、区消保委、海曙区法院、市政道路运政支队海曙大队、段塘街道等相关职能部门负责人等齐聚一堂,为工作室今后如何为消费者提供服务群策群力。

  一位工作人员表示,工作室成立之后,每个工作日都能保证有专人负责驻点办公,对初次调解无法达成一致意见的,在双方自愿前提下,由区消保委、联合区法院、市政道路运政支队海曙大队、段塘街道汽车4S行业工会,组织“海曙区消费巡回法庭”进行调解,通过“消费巡回法庭”调解仍无法解决,则由区消保委提供无偿的法律咨询服务,并支持消费者走司法维权途径。

  海曙区法院相关负责人表示,“像段塘这样以行业性质设立的消费者专项巡回法庭在全市还是首家,海曙法院将大力支持此项试点工作,并在试点成功的基础上向更广的范围内进行推广。”

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东南商报