昨天上午，市民在宁波书城领取文化卡。 记者 刘波 摄

　　记者 张昊 

　　“等了快两周，今天终于领到了！”市民傅鸿蓉昨天走出宁波日报报业集团发行中心，手里捏着画着潮涌三江口的色彩斑斓的文化卡，一边还认真地和家人研究着使用指南。

　　这张寄望于“打开市民文化生活之门”的文化卡，昨天通过宁波日报报业集团发行中心、市新华书店等16个网点，开始预约发放。

　　12天里，5万市民预约办卡

　　昨天是宁波文化卡预约发放首日，此前通过预约的５万张卡开始陆续发放。

　　上午９时，记者来到宁波书城发放点，已经有许多市民在办理领卡手续。工作人员告诉记者，在书城预约领卡的市民约为２０００人，“来这里排队的不少市民都是爱阅读的‘书虫’，平时就喜欢买书，现在用文化卡来买，就更实惠了。”

　　在宁波日报报业集团发行中心办理点，傅鸿蓉和丈夫都领到了预约的文化卡，一人一张。“我们看到商报的新闻啦，当时就觉得很好，８月３０日第一天就预约了。”

　　夫妻俩领到卡后就开始研究使用指南上的商户名录。“我们平时喜欢游泳、看电影、看戏，现在用文化卡能享受优惠，可以多看看了。”

　　今天起，可在16个网点现场办卡

　　宁波文化卡筹建办公室负责人告诉记者，作为宁波市首届文化艺术节的重要内容，文化卡的首发预约受到了市民的热捧，１２天的预约量达到５万张，热线电话的铃声此起彼伏，接线员忙得吃饭的时间都没有，很多时候只能坐在电话旁一边啃面包一边接电话。

　　这位负责人同时提醒说，预约成功的市民不必抢在前几天领卡，大家只要工作日的每天８:３０～１７:００（节假日除外）前往指定的１６个领取点领取即可。

　　文化卡筹建办公室此前考虑到办卡现场可能出现排队拥堵现象，出于安全考虑，在９月１日至１１日临时取消了现场办理。记者昨日获悉，从今天开始，未预约成功的市民，可在１６个网点现场办卡。

　　加盟商户增至73家，服务不规范可投诉

　　记者昨日获悉，宁波文化卡的加盟商户已增至７３家，新加入的商户包括鄞州区新华书店、宁波市邮票公司、宁波市宁报培训中心、市委党校等。

　　宁波文化广场投资发展有限公司副总经理胡科富告诉记者，文化卡的推出对他们来说也是一个喜讯。“文化卡也是一个门槛，将宁波文化产业中精华者择优而入，事实上起到了质量筛选、政府监管的效果，将全大市所有重点文化单位及文化相关企业纳入文化卡中，无疑能够进一步推动宁波市文化企业的产业化、规范化、市场化，保证文化产品积极健康的趋向。”

　　据了解，为了有效地监督和约束加盟商户，文化卡筹建办公室还将在持卡市民中开展满意度调查，并设立专门的监督投诉热线８１８５００００。

　　“市民在使用文化卡的过程中，发现商户的服务存在不规范的情况，都可以拨打热线向我们投诉，以确保文化卡健康良性运行。”宁波文化卡筹建办公室负责人说，“比如刷文化卡消费同时可以获得积分，积分累积到一定数额还可以兑换奖品。如果商户不予积分，就可以向我们反映。”

　　对于投诉较集中、整改不及时的商户，宁波文化卡筹建办公室将进行曝光，对性质严重的商户还将启动退出机制。

　　宁波文化卡现场办理点

网点                          地址                            电话

新华书店书城店（宁波书城）    江东北路２２１号                ８７８１７９０６

新华书店中山店                中山东路９９号                  ８７２４９３５３

新华书店天一店                天一广场６号门                  ８７２６４１６８

                              酷购Ａ馆２楼                        

中心发行站                    灵桥路７６８号                  ８７６８２１３７

                              报业大楼１楼                        

永寿发行站                    海曙永寿巷８－１号              ８７２７９３９２

民安发行站                    江东民安路２４８号              ８７３７３２３５

宋诏桥发行站                  鄞州宋诏桥１１号－８            ８７８４２２８９

江北发行站                    江北生宝路７０号                ８７６７６００５

白杨发行站                    白杨街２８－１号                ８７１４６８４４

丽园发行站                    薛家南路８８弄２０号            ８８１８５８９３

春晓发行站                    育兴街２７号                    ８７９２９４６５

高新发行站                    高新区海棠路９４号              ８７９１２２２９

慈城发行站                    江北区慈城                      ８７５９１４７５

                              竺巷东路３３号                      

鄞东发行站                    鄞州四明中路９３号              ８８１１７０６１

鄞西发行站                    鄞县大道西段８３４号            ８８２５４７９８

青林湾发行站                  青林湾街１号                    ８７０３７２９５