商报讯（记者 李臻 通讯员 张文明）昨天，记者获悉，江北区率先引入人民调解组织和公安机关的“第三方”力量，进行校园事故调解。此实施方案已于昨天公布，此举将有利于妥善调解纠纷，依法保护学校、学生及其监护人合法权益。

　　江北区教育局副局长詹洪青介绍，以往在发生校园事故后，学生家长首先找的是教育部门，“但是因为教育局和学校的关系，不少当事人对我们做出的调解并不是很满意，教育部门的说服力也不是很强，所以最后很难调解，需要‘第三方’机构参与。”

　　江北区此次出台的“第三方”调解制度，是由公安、司法、教育部门联合发文的。

　　记者了解到，以后涉校矛盾纠纷将由校园属地的街道（镇）人民调解委员会负责调解。

　　一旦在教育教学过程中发生矛盾纠纷，当事人可自愿申请调解。如果当事人不了解这项制度，部门可以主动引导当事人进行调解。

　　街道（镇）人民调解委员会是司法局的下属机构，主要由律师和调解员两类人员构成。调解员受聘于街道，扮演类似“和事佬”、“老娘舅”角色。目前，江北７个街道（镇）都有人民调解组织，每个委员会大概有７名成员。这些成员通过与教育部门协作配合，开展调解。 

　　调解由矛盾纠纷发生地街道（镇）调委会管辖，街道（镇）调委会接到调解申请后应当及时受理，并会同教育部门或公安机关开展调解工作。

　　此外，街道（镇）调委会也可以根据单位、群众的需求或纠纷排查线索主动介入调解，但不得因矛盾纠纷当事人拒绝调解或调解不成阻止当事人通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。司法行政机关应当积极协调法律工作者参与人民调解工作。