９月１７日～９月２３日，民生ｅ点通共有３７８个网友帖文被部门受理，网民参与各种留言讨论９４８条。

　　帖文总数最多的部门排行为：鄞州区、市公安局、市教育局、海曙区、市交通运输委员会、市人社局、市规划局、市中级人民法院、江北区、宁波高新区管委会。

　　５天工作日，平台的点击量为：１９７２０４８次。

　　按２４小时受理规则，９月１７日０点至９月２４日０点，民生ｅ点通问效平台总体受理率为９４．８６％。截至９月１７日１７时，未受理帖子数前三的为：镇海区２条，鄞州区、市交通运输委员会、市规划局、宁海县各１条。

　　下列几个网友关注的问题，已受到相关部门的高度重视，并已及时调查处理，已有明确回复结果，请投诉或建言的网友及时查阅。

　　１.［海曙区］网友“Ｓｕｉｔｅｄ”反映的“宁波火车站地下出租车上客点能否增加位置”问题。

　　２.［市公安局］网友“ｓｉｍｐｌｅ”反映的“天一家园五期门口澄波街乱停车现象严重”问题。

　　３.［江东区］网友“龙哥”提出的关于“家附近突然出现的噪音让人无法休息怎么办”问题。

　　４.［北仑区］：微信网友“晶”提出的“能否增加小港到东部新城的公交”问题。

　　５.［市规划局］：网友“小虫”提出的“集士港接下来３年内会有哪些发展”的问题。

　　最近一周，本平台接到网友反映的问题比较集中在公共交通、拆迁改造、城市建设规划、政策咨询等方面。其中，网友关注度较高的问题有：

　　１．请问无证生育的孩子户口问题怎么解决？

　　２．员工离职后，单位说个人档案已销毁不给怎么办？

　　３．江东实验小学樱花校区食品卫生有待改进。

　　４．天一家园五期门口的澄波街乱停车现象严重。

　　５．悠云路上的交通视线盲区存在巨大安全隐患。

　　６．地铁出入口设计为台阶式，不方便残疾人。

　　７．听说银泰城要落户高桥是真的吗？

　　８．电费缴费能否以“角”为金额的最小计量单位？

　　９．失业人员账户每月怎么只扣养老保险费没扣医保？

　　１０．江北庄桥冯家村安置房哪年完工？

　　如果您有疑问需要解答，有问题需要投诉，可通过如下方式与我们的平台取得联系并获得帮助：登录宁波民生ｅ点通（ｗｗｗ．ｎｂ８１８５．ｃｏｍ）后在“问民生”栏目留言；或＠宁波民生ｅ点通；或拨打热线电话：８１８５００００。