体验馆外景

体验馆开馆仪式现场

　　在体验式营销愈发成为众多企业的战略选择之际，全球直销业巨头安利敏锐把握这一趋势，在直销行业内率先布局线下体验。１０月２４日，安利首个体验馆在上海正式开幕。美国安利公司总裁德·狄维士、安利大中华总裁颜志荣及黄浦区区委常委、副区长吴成、上海市外商投资企业协会会长刘锦屏等嘉宾出席开幕仪式。

　　安利大中华总裁颜志荣表示，直销的先天优势在于为顾客提供极佳的服务和线下体验，体验一直存在于安利的基因中，安利体验馆的建立对安利中国的发展具有里程碑式的意义，标志着安利全面挺进全新的体验时代。借助体验馆，顾客可以一站式、浸入体验安利产品及其倡导的品质生活，增强顾客的生活融入感和情感联结。上海安利体验馆，只是安利布局线下体验的重要环节之一。未来，安利将以体验馆为中心，带动实体终端的体验升级，逐步在全国范围内进行店铺改造。下一代的安利店铺，将从现在的零售仓储中心升级为品牌中心、文化中心和交流中心。同时，安利还在无锡建设植物研发中心，该中心落成后，除了专注中草药的有机种植及提取物研究，还将向参观者展示安利的有机种植理念。

　　安利体验馆位于上海市繁华地段，使用面积超过７５００平方米，由韩国著名建筑设计师装潢设计，设计理念来源于人与自然的和谐关系。展馆内设置了纽崔莱测试区和体验区、雅姿功能教室、家居科技体验区、沉浸式巨幕影院。顾客在这里可以切身感受绿色有机植物的生长过程，享受免费体质检测服务，打造属于自己的精致妆容，体验美食制作过程，净享好水好空气，一站式感受安利的产品、品牌和企业文化。

　　目前，安利体验馆内已经全面覆盖ＷＩＦＩ，方便顾客随时进行网上购物和互动体验。值得一提的是，安利体验馆还为顾客提供社交休闲平台。顾客可以在以安利两位创办人名字命名的ＲＩＣＨ＆ＪＡＹ咖啡广场，与朋友轻松惬意交流，为都市的忙碌按下暂停键。据介绍，安利体验馆开幕后，还将全年不间断推出青春秀、爱公益、活力营、魅女性、优生活、亲子日等个性化主题活动，建立针对不同细分人群的圈层，借此打造受人欢迎的定制化生活方式。“在我心里，安利体验馆其实是一个家。”安利大中华总裁颜志荣如此形容。

　　如今，优质体验已经成为各大品牌文化传播和业绩增长的强劲动力，品牌竞相开设线下体验店，国美家电将卡拉ＯＫ搬进卖场，万达更是将触角延伸至娱乐、休闲、餐饮、服务等领域，打造聚合购物中心。而安利公司通过以体验文化为内核的直销模式，借助安利营销人员不断给顾客提供优质的产品与服务体验。同时，安利公司还向社会公众传达健康、时尚、自由、快乐的生活方式，已连续多年举办纽崔莱健康跑、冰上雅姿盛典、营养中国行等活动。随着直销巨头安利线下体验布局逐步完成，结合其早已建立的优质服务体系，业内人士分析称能带动整个直销行业进入全新阶段。胡 骏