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2014年11月08日 星期六  
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市六区居民能用支付宝缴水费

支持一次性缴纳全部欠费 新增水费历史查询功能

  商报讯(记者 林伟 通讯员 魏光华 张誉)市六区城乡居民水费都能用支付宝缴了。记者昨天从宁波市城管供水部门了解到,市自来水公司与支付宝(中国)网络技术有限公司合作,已在支付宝缴费系统推出缴纳水费业务。

  2011年上线的老版支付宝缴费系统是通过中国银联第三方缴费平台中转,受银联业务限制,只提供欠费查询与缴费,服务时间仅为每日零点到22点,并且每次最多只能缴纳两笔水费。

  而新版支付宝网上服务平台采取直连支付宝的模式,同时支持电脑和支付宝手机钱包,查询、缴费速度得到大幅度提升,并且在提供欠费查询与缴费的基础上,新增水费历史查询功能。

  此外,该平台突破原系统服务瓶颈,支持客户一次性缴纳全部欠费,无缴费笔数限制,并将每天服务时间延长至24点,实现了24小时随时随地不间断服务,为客户提供了极大的便利。

  今后,凡是纳入宁波城市供水大环网供水的6个区的城乡居民,只要有支付宝账号,就可登录支付宝缴费首页(jiaofei.alipay.com)或从宁波市自来水有限公司的外网连接,点击“水电煤缴费”,随后选择缴费城市和水费项目,填写用户号信息后,通过支付宝完成查询付款即可。

  需要指出的是,首次查询后支付宝就能记录用户号,下次查询缴费就不必二次输入户号。支付宝还会根据用户的设定查询是否出账,以便在第一时间提醒用户缴费,客户也可自愿通过支付宝办理水费代扣业务。 

  供水部门相关负责人表示,今后还将在水费查询、缴费的基础上,为客户提供多元化的网上服务,如水费通知、电子账单、欠费通知、停水通知等温馨提醒业务,以及开展用户满意度调查、投诉等互动功能。

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东南商报