商家贴出的“中国人禁止入内”告示。

　　●今日聚焦

　　近日，有市民反映，北京市朝阳区雅宝路附近有商家贴出“中国人禁止入内”的告示。对此，该商家店员称，之所以张贴这份告示是因为自家只做外贸生意，不做对内零售业务，且不想中国同行进入店铺造成走款。法律专家则认为，商家此举涉嫌歧视消费者。

　　（１１月２６日《北京青年报》）

　　有的消费者也应反思

　　对待这样的告示，应该进行理性批评，大吐口水没有多少积极意义。

　　此事错的不只是商家，商家这么写，也是被逼无奈。据悉，商家这么做，除了经营模式使然，还有其他原因———之前发生外国顾客在店内选购期间被中国客户偷走钱包的事情，虽然店家积极配合调查，但外国顾客始终认为店家与扒手是同伙，并要求店家赔偿５０００美元损失。或许是出于对国内消费者的“恐惧感”，就贴上了这样的告示。换言之，如果一些国内消费者能够文明些，或许商家也不会这么做。因此，对于这样的告示，一些国内消费者也要反思，应文明消费，起码不要违法。

　　据了解，这已经不是雅宝路第一次对国人说“不”。早在２００３年，就有媒体报道称雅宝路的部分商户拒绝国人进入。前车之鉴，后事之师，为何“历史”还会重演？为何这张告示贴了一个星期没有被阻止？相关监管者同样存在失责问题。前溪 

　　坏在拒绝得不够恰当

　　商家基于自己利益而选择经营模式，情有可原，他人也无权干涉，所以拒绝国内消费者入内没有问题。但事情坏就坏在告示上。

　　一方面，在中国的土地上开店，却公开表示“中国人禁止入内”，即便国人只是路过，也会产生被歧视感；另一方面，这个标语很容易让人想起殖民地时代那句著名的“华人与狗禁止入内”，必然引起部分国人的情感反弹。

　　在我看来，商家要达到目的，完全可以更为巧妙、智慧。比如在门口树立一块更加详细的告示，表明本店的经营模式，站在消费者的角度告诉大家不希望其入内的理由；再比如，可以在店门口设置一个导购台，对商铺内部和顾客起到隔断作用，凡是中国顾客入内的，都由导购作解释。

　　笔者宁愿相信这家店的店主是不懂得经营的智慧与商业文化，而不愿相信他是故意歧视自己的同胞，那样不连带着也歧视了自己吗？苑广阔 

　　可批评但行为别过激

　　在中国人的民族屈辱史上，“华人与狗禁止入内”的侮辱性告示制造的蚀骨之痛，让国人刻骨铭心。如今，“中国人民站起来了”，国家也愈加富强兴盛，竟然中国人在自己的国土上，挂出“中国人禁止入内”的告示，不仅荒诞，更是刺眼，也难怪许多人的怒火因此被点燃且成燎原之势。

　　然而，批评可以，却不宜发出过激的言论，尤其不能采取过激的行为。比如有网友发出“滚出中国”的声音，更有甚者，高喊要“砸了他的店”。

　　人们的愤怒，以及由这种愤怒引发的情绪宣泄，从情感上而言，可以也需要被理解。只不过，“砸店”的冲动无论是在嘴上还是行动上，都应该克制。必须认清，我们站在依法治国的土壤之上，切不可被情绪冲昏了头脑。我们该做的，是在日常生活中更加有序、有礼、有节，尤其是对此事保持克制，这恰恰是我们民族自尊心和自信心的来源。

　　时言平