昨天下午，澄浪社区社区旁边的电线杆上，一根电缆挂了下来，中国电信员工闻讯赶来处理。 　　记者 刘波 摄

　　昨天中午，澄浪小区的蒋先生路过澄浪堰路时，发现一根线缆掉了下来。他给９６３１０宁波智慧城管热线电话反映后，不到半小时线缆就已经修复了。

　　宁波市城管局智慧城管中心业务运行部部长陈锡波说，城区窨井盖、线缆涉及的单位很多，以前接到此类投诉后，智慧城管一般要向有关单位挨个去排查，往往需要耗费大量时间，有时候碰到无主或闲置的就更加麻烦了。

　　“从１１月１日起，我市《通讯类窨井井盖及架空线缆的长效管理模式》正式实施，城区通信类线缆、井盖如果出问题，各责任单位将在第一时间内处置。”陈锡波说，市区以甬江、姚江、奉化江、杭甬高速为分界线，划分为４个片区，分别由电信、移动、联通、华数４家包干，负责片区建城区内权属不明晰的通信设施问题的应急处置。

　　这样，城管部门接到群众投诉后，直接联系片区的责任单位前去处理，效率就高多了。记者 林伟 

　　通讯员 郭腾达 张锦宇