商报讯（记者 陈爱红 通讯员 陈海侠）“你好！我叫王××，我的妹妹叫王××，驾驶浙Ｃ××红色宝马轿车，现在可能在南岸服务区，她精神抑郁，有可能已经割腕自杀……请我们找一找！拜托你们了……”１１月２７日１７时２０分许，正在监控中心值班的小周，接到了这样的一个急促的求救电话。随后，她迅速将指令传达给各联勤单位，大桥交警、特警、服务区保安迅疾行动，于１７时２８分在杭州湾大桥上海方向的南岸服务区发现了该车。

　　然而到达现场后，民警们发现车内的女子神情恍惚，左侧手腕处已经被割出伤痕，鲜血溢出。民警们冲着车内女子多次呼喊，要求其开门接收救助，但是该女子并没有回应，而是继续用刀割手腕，情况危急。在试图用撬开车门未果后，现场特警果断使用榔头敲击玻璃，最终于１７时４０分左右将车门打开，在急救医生现场对伤者简单包扎后，众警员合力将该名女子从车内抬出，送至１２０急救车内，做进一步处理。

　　当天１８时２０分许，伤者的家属赶到，据民警现场对他们的询问，得知该名王姓女子患有精神抑郁，近期在上海就医，当天白天和家人争吵了几句，于是就夺门而出。