第A13版:市场监管之窗 上一版3  4下一版
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2014年12月16日 星期二  
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高价保健品顺利退还 老大爷致谢慈溪12315

  

  近日,一位汪姓老大爷独自一人坐着公交车赶到慈溪市市场监管局,将一面写着“执政为民,智勇双全。神速出击,分毫无损”的锦旗交到了慈溪局12315维权热线的工作人员手中。

  一个多月前,有个熟人向汪大爷介绍说,有种保健品对老年人心血管疾病很有帮助。汪大爷便饶有兴致地前往剑山路上的一家日用品经营店,购买了价值8376元的保健品纳豆粘丝(浓缩)肠溶胶囊30瓶。买回后,汪大爷在网上查询了相关资料,发现保健品的标签有点问题,而且价钱并不用这么贵,怀疑是假货。

  在退货遭到店方拒绝后,汪大爷向12315维权热线进行了投诉举报。慈溪市市场监管局工作人员调查发现,汪大爷所购买的保健品外包装都写着外文,属于进口食品,却没有任何中文标签。根据规定,凡是销售进口商品,都需有完整的中文标签标识。最后,店方不但如数退还了汪大爷购货款,还被责令停止销售类似产品。

  虽然调解为汪大爷挽回了损失,但慈溪市市场监管局在此警示:“眼下保健品市场比较混乱,类似的保健品纠纷案例也时有发生,且购买者大多是一些老年人。”同时,这位工作人员也提醒,老年人自控能力较弱,容易经他人忽悠产生冲动购买高价保健品。因此,老年人最好不要盲目去听一些所谓的保健品宣讲会,更不要因一时贪图会场小礼品而被不法分子欺骗。

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东南商报