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2014年12月27日 星期六  
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国税逍林分局服务无“微”不至

  今年来,国税逍林分局通过“微”服务,实现税企零距离、零时差、零障碍“三零”沟通交流。

  擦亮“微”窗口,实行规范服务。加强办税服务厅规范化建设,全面推行“窗窗接件、窗窗通办”综合服务,导税服务和叫号办税,有效解决办税服务厅排队拥挤问题。

  打通“微”通道,实行个性服务。开辟“绿色通道”,为特殊纳税人提供优先受理、优先办结各项涉税事宜的“直通车”服务。

  印制“微”名片,实行便民服务。印制有纳税服务咨询热线、办税厅负责人和税收管理员联系电话等内容的“微型服务卡”,广泛分发给辖区纳税人,为纳税人提供多项涉税服务。

  开办“微”平台,实行创新服务。在QQ群、LED屏、QQ空间、触摸屏、公告栏、宣传册、电话、短信的基础上,以微博微信等方式,第一时间宣传最新的税收政策,发布温馨提示,为纳税人提供在线政策咨询和政策培训,使纳税人在第一时间了解最新办税规程、税收新政。陆艳羽 

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东南商报