30岁 宁波人 30路公交司机

　　我２００２年应征入伍，成为一名武警消防战士，２００７年复员回到宁波。

　　最初接触公交这个行业的时候，总以为自己只要把车开好，确保乘客安全就可以了，然而干得时间长了，才知道远不止如此。公交司机除了要把车开好、开稳，每天还要面对不同的乘客，听到不同的声音，有时受了委屈，还只能往肚子里咽。有一天，气温接近零摄氏度，车厢里开了暖空调。不知是因为车内人多空气不流通，还是身体原因，一位乘客觉得有点闷，要求我开点车窗透透气。不料其他一些乘客觉得吹进了冷风，不舒服，让我马上关上车窗。是开还是关，当时我也很为难，向乘客解释原因，可没人愿意听我的。我不怕工作的苦和累，但我担心得不到乘客的体谅与理解。

　　其实我们公交司机真的很辛苦，越是节假日越是忙，运送南来北往的乘客，忙的时候连上个厕所的时间都没有，能坐下来吃口热腾腾的饭也变成一种奢望，一天下来腰酸背痛，口干舌燥。不过，累点儿真的不算什么，只要能得到乘客的一份理解就够了。让我和同事欣慰的是，现在有越来越多的乘客理解我们的工作，为我们点赞。

　　去年我终于被评为了公司的四星级驾驶员，还多次参加行业的演讲比赛，拿到了不错的名次。新的一年，希望自己能向着五星级驾驶员的目标努力，同时希望乘客能对我们司机多一份体谅与理解。

　　记者 刘波 通讯员 钱霞 毛敏尔 摄