近年来，宁波经济社会发展越来越受到人力资本、市场需求等资源的制约。中小企业是我市经济发展的主力军，在经历了快速发展的时期后，眼下中小企业依旧面临产能过剩、生产要素成本上升、企业创新能力不足、区域产业发展不平衡等一系列问题。当前，突破传统的发展模式，创造适应新形势的发展模式，中小企业依旧任务艰巨。

　　记者 周雁 通讯员 刘琴

　　用工难融资难等困扰企业

　　融资问题依然是中小企业发展的最难问题。长期以来，“融资难”、“融资贵”问题一直阻碍中小企业快速发展，尤其在当下经济增速放缓，改革全面深化阶段，中小企业自有资金不足，自我积累有限，中小企业难以从金融机构获得资金。

　　用工难，人工成本上升快，附加值低的产业成本增加很大。宁波属于沿海发达城市，房价和消费提高很快，劳动成本高涨、员工流动频繁、招工困难等用工问题继续困扰企业当前发展。随着企业自动化进程的加快，用工需求会相对往年减缓，但是高端技术、新兴和服务行业领域的招人难现象依然存在，也制约了我市中小企业的发展。

　　东钱湖民营个体协会组织１２家宾馆通过校企通与院校对接，建立长期校企合作关系，但是用工依然紧张。去年各大院校旅游专业毕业的１５００名学生，只有４５０名从事了宾服专业，其中有近一半的学生都转行从事其他行业。

　　高科技工业人才紧缺，缺乏创新型人才。由于宁波高校数量不多，导致制造业所需高技术人才缺失。现代制造业不是简单的家庭作坊，需要技术作为支撑，先进的技术需要相应的技术人才，虽然可以引进人才，但是引进毕竟少数，多数还是要靠本地自我解决，宁波培养后备技术人才较少也影响了制造业的发展。

　　改变现状 企业尝试新突破

　　面对困境，宁波的诸多企业也开始审视内外环境，梳理自身的优点，在今年制定新的战略方针。

　　酒店服务业：

　　宁波喜来登大酒店市场销售总监虞春杭说，回归市场又要避免同质化竞争，管理团队牢牢抓住了喜来登位于宁波中心区域以及业主拥有波特曼大街一系列成熟商业体的优势来包装产品。

　　“我们现在推出的概念是，酒店是与周边社区融为一体的生活中心，顾客来酒店，享受的是在陌生城市内一站式生活消费。”虞春杭介绍说，客房里增加了苹果手机音响设备、迷你咖啡壶等硬件，满足住客的个性化需求，服务上也将酒店内部的网球、水疗与外部的酒吧、特色餐厅等消费项目组合推荐住客，总体上就是为了营造出一个生活中心的消费氛围。

　　对２０１５年的行业形势，虞春杭认为会温和向好，因此走社区化的中高端消费路线依旧是酒店坚持的。

　　物流配送业：

　　宁波保税区港龙食品公司看到了Ｏ２Ｏ市场的物流配送机遇，下决心深耕于此。总经理张骞告诉记者，港龙食品的母公司是宁波港冷链物流中心，借助母公司强大的冷链技术，港龙食品要在配送环节凸显这一优势。

　　张骞的规划很明确，将会展中心的旗舰店打造成线下特色生鲜超市，覆盖公司全品类商品。增加冷链物流的配送运力，通过提升网络后台技术实现运输过程中的实时个性化配送。

　　“保税区跨境园区内已经在建设一个大型冷库，目标是今年实现生鲜产品的跨境贸易，这一冷库的运营今后将由我公司来执行。”张骞说，当前的跨境贸易更多的停留在母婴用品方面，引入生鲜产品后对传统生鲜交易方式以及市民消费会带来更大的变化。所以强调冷链环节的硬件打造是行业未来的根本以及核心竞争力。

　　电子商务行业：

　　宁波梅子良物电子商务有限公司成立后，藏在奉化深山里的很多农产品瞬间打开了销路。其创始人梅子目前在淘宝网开设了“梅子良物”网上店，在鄞州中心区开设了实体店，在奉化等地建立了笋、水蜜桃、土鸡蛋等农副产品基地。“今年想做的是一个绿优鲜网上超市的项目，扩大社区终端网点建设，提供社区终端连锁直销配送服务。”梅子说。

　　同样通过网络实现居民生活便利的全市首家智慧便民中心在鄞州紫郡社区设立一个月以来，给周边市民带来了很大便利，在这个１２０平方米的小屋内，包含了网络金融支付等科技服务。社区居民通过手机页面或电脑显示器，不仅可以买菜、预约家政服务，还能购买财产保险、办理光宽带业务、领取医院检查结果等。如果有居民不会操作应用软件，智慧屋里的工作人员会帮助他们完成操作。”一览公司负责人徐国权介绍，目前，“一览”智慧屋除了提供票务订购、小额支付服务，公交卡、市民卡、手机话费等充值服务，水、电、煤气等缴费服务，还提供智慧教育、智慧旅游、智慧金融、智慧家政等个性化的智慧应用服务。