记者 周雁 通讯员 海稽

　　中国疾病预防控制中心技术认证、减少有害物质的致癌危机、去除低至0.02微米细微颗粒物、空气净化率高达99.99％……这靠谱吗？海曙区市场监管局最近进行的一次专项检查表明，这是商家在忽悠你。

　　PM2.5去除率怎样才能大于99％？

　　此次专项行动中，执法人员共检查了海曙９家空气净化器和净水器的销售单位，涉及１０余个品牌的空气净化器及净水机，检查结果表明，市面上的中高端品牌普遍存在虚假和过度宣传的问题，几乎无一幸免，５０００元至１．５万元的高价产品全都存在这一问题。

　　除菌、除甲醛、除甲苯、除ＰＭ２．５……这些功能是空气净化器的营销诉求重点，大多数的空气净化器至少会提及其中的一项甚至几项。

　　“ＰＭ２．５去除率大于９９％”，这是某品牌空气净化器的一个主要卖点。对于这样宣传用语，记者在几个家电卖场随机采访几位市民，他们普遍认为，这意味着，使用这样的空气净化器，在相对密闭的空间中，９９％的ＰＭ２．５固态颗粒物会被去除。

　　事实确实如此吗？执法人员要求商家出示质检报告。质检报告是上海一家检测机构出具的，测试条件有诸多限制：首先，测试空间为３０立方米（按照层高２．６米计算，房间的面积应为１１．５４平方米）；其次，温度为２３℃～２６℃，湿度为４５％~５５％ＲＨ。而“９９％的去除率”也有待商榷，检测报告显示，检测１０分钟后，ＰＭ２．５固态颗粒物去除率是８５％，２０分钟后，ＰＭ２．５固态颗粒物去除率是９８％，３０分钟后才能达到产品宣传中说的“大于９９％”。

　　执法人员表示，空气净化器的净化效果和空间大小、温度、湿度等要素密切相关，但商家在宣传时往往会故意“忽视”这种细节。 

　　更让人吃惊的是，质检报告显示，在测试中，ＰＭ２．５固态颗粒物测试以香烟烟雾为尘源进行模拟。但事实上，ＰＭ２．５的构成很复杂，各种空气净化器的除尘除颗粒物过程各有不同，空气净化器的国家强制标准也没有出台。因此，仅仅以香烟烟雾作为测试对象，涵盖面实在太窄。

　　甲醛、甲苯和细菌的去除率又如何？

　　类似的情况也出现在去除率甲醛、甲苯的宣传中。某产品号称“甲醛、甲苯去除率大于９９％”，而在其提供的质检报告中却显示：该空气净化器开机１０分钟，甲醛去除率为７２％，开机２小时后才达到大于９９％的效果；开机１小时甲苯的去除率为５６％，３小时后才８１％；开机１小时总挥发性有机化合物的去除为６０％，３小时后才达到８４％。

　　类似这样的情况还不少，某品牌空气净化器宣称“除菌率大于９９．９％”，但其质检报告上显示，其测试对象仅为白色葡萄球菌。“前几年我们在专项检查时，还能看到空气净化器除菌的检测报告中会涉及两三种菌群，今年却只能看到其测试对象只有一种菌群。”执法人员说，仅针对一种菌群的除菌率测试结果，就被一些商家无限放大，声称能除霉菌、ＳＡＲＳ病毒等一系列菌群，这是典型的虚假夸大宣传。

　　信口开河胡乱误导消费者

　　３月４日上午，执法人员来到海曙一家超市内检查，在销售空气净化器的营业区域内悬挂有一块宣传板，上有“今日空气质量 差；ＰＭ２．５ １７８；２０１５年３月４日”的字样。

　　“那几天，宁波都是断断续续的阴雨天气，空气质量都还不错。”执法人员当场打开手机查看“中国天气网”，数据显示却是，当天的ＡＱＩ指数为３６，空气质量优。

　　对此，销售人员解释，管理这个宣传板的人请了几天假，宣传板上内容是前几天的。这个说法也被执法人员找出了破绽，“我们查了一下，在过去的２０多天内，宁波的空气质量一直是优良。”

　　商家信口开河的情况还不止这些。

　　记者看到，一款空气净化器的宣传册上写着，“ＣＰＺ过滤器有效吸附化学异味，减少有害物质的致癌危机”。一款净水器宣传册上写有，“软水与自来水相比，有极明显的口感和手感，软水含氧量高、硬度低，可有效防止结石病、减轻心、肾负担，有益健康”。

　　“这些都属于无科学依据夸大空气和水污染的损害后果，容易造成消费者恐慌，误导消费者。”执法人员说。

　　有的品牌还直接标注“中国疾病预防控制中心技术认定”“去除低至０．０２微米细微颗粒物”等字眼，但当执法人员要求对方拿出具体证明信息时，商家都躲躲闪闪，仓促应付。

　　在此前的执法过程中，执法人员还碰到另外一种情况：一款产品有七八个型号，其中只有一个型号被送到第三方进行检测，于是，商家就拿着这份质检报告充当全部产品的检测报告。

　　目前，执法人员已对上述涉嫌虚假宣传的行为予以立案调查，并要求空气净化器及净水器销售单位提供其所宣传内容的有效依据。

　　■小贴士

　　如何正确选购和使用空气净化器

　　海曙区市场监管局提醒消费者在选购、使用空气净化器时应注意以下几点：

　　选购

　　１.根据实际需求选购。如对于新装修的消费者，建议选择去除甲醛等污染物能力强的空气净化器产品。

　　２.关注适用面积和洁净空气量（ＣＡＤＲ）。建议消费者选择满足实际使用面积的空气净化器产品。

　　３.关注能效比和能效等级。能效比和能效等级越高越节能，日常使用费用越低。建议消费者选择能效等级较高的节能产品。

　　使用

　　１.正常使用时，尽量保持门窗处于关闭状态，避免室内外空气大量交互流通造成的净化效果下降。长时间使用后，应注意阶段性换气通风。

　　２.若用于净化甲醛等室内气态污染物，应大致掌握其实际污染程度，在严重超标状态下（一般为超标５倍以上），应有效通风后再使用。

　　３.空气净化器打开运行初期，建议先在最大风量档运行至少３０分钟后调至其他档位。

　　４.定期更换或清洁过滤器，保证空气净化器的净化效果。

　　５.长期未使用的空气净化器再次开机前，应检查其内壁清洁程度和过滤器状态，做好相应的清理工作，必要时更换过滤器。