炎炎夏日，快来参加中国宁波网的夏令“冰爽”行动吧！

　　即日起，夏令热线“冰爽”开通。您可通过多种渠道“全线”参与。

　　家里空调维修遭遇陷阱；乘公交空调不给力，在车厢内“免费蒸桑拿”；小区周围夜宵摊噪音侵扰，影响睡眠；游泳池“下饺子”，卫生状况令人忧……

　　只要是和炎炎夏日高温有关的困扰，民生ｅ点通１１０多个值守部门、小ｅ以及夏令维权顾问———“好律师帮忙团”成员，都已为您准备好了“灭火冰袋”。

　　同时，夏令热线将特别开展“送‘冰爽’进社区”活动。向热心网友发出邀请，如果您有修伞、配钥匙、清洗空调等特长，有灭蚊蝇等药物，希望与我们联系，加入“冰爽志愿者”队伍。

　　您可通过以下方式来参加活动：

　　①微信参与：关注中国宁波网民生ｅ点通微信号（ｎｂ８１８５０），发送“夏令热线＋相关图文内容”；

　　②微博参与：通过新浪微博，发布“＃夏令热线＃相关内容”并＠宁波民生ｅ点通；

　　③论坛发帖：登登民生ｅ点通问效平台或天一论坛（ｈｔｔｐ：／／ｂｂｓ．ｃｎｎｂ．ｃｏｍ．ｃｎ）“专栏－夏令热线”专区中跟帖；

　　④编辑短信：发送至１８００５７４８１８５。

　　中国宁波网民生ｅ点通 陈冬冬 

　　空调维修，您遭遇乱收费了吗

　　小ｅ教您识穿空调维修真相

　　６月２３日，网友“ｌａｌａ＿玫瑰人生”在宁波民生ｅ点通问效平台发帖反映：前两天家里空调坏了，网上找了“宁波格力电器技术服务公司”上门维修，换了一个电容，加了点氟，居然要收费７５０元，更换之前也没有明码示价。打电话投诉，该公司及维修人员一个电话不接。

　　６月２４日，小ｅ联系该名网友邬先生。他反映，因为空调不制冷，于是根据网络上提供的空调售后热线求助。“上门维修的师傅就给我家的３台空调充了氟利昂，还给其中一台空调更换了电容。修之前也没有告诉我具体的收费标准，修好后要收７５０元，我觉得太贵，最后讨价还价，收了５７０元。”邬先生表示，自己对空调维修并不懂，付完钱后，还是感觉费用贵了，于是向做空调维修的朋友进行咨询，被告知“被坑了”。

　　小ｅ根据邬先生提供的电话，联系了维修空调的徐师傅。徐师傅告诉小ｅ这５７０元收费的具体名目，“空调更换电容是２２０元一个，加氟利昂一般是１００元一台，如果氟利昂消耗较多则是５０元一个气压。这户人家一共三台空调，其中一台氟利昂消耗比较大，总共收了５７０元。”

　　小ｅ随即通过网络找了三家空调维修店铺，经询问后得知，一般更换电容的价格在１００元左右，加氟利昂的价格在１００元左右。那么，为何邬先生家的空调电容更换要收２２０元呢？小ｅ再次联系了徐师傅。他解释：“电容质量有好坏，我们用的是防爆的。一般电容更换后的保修是３个月，我们保修一年。”

　　在此，小ｅ提醒，消费者在寻找维修商家时不妨货比三家，明白消费，以免吃哑巴亏。

　　揭秘：您不知道的空调维修真相

　　一般“雪种”可管用十年

　　不制冷就加“雪种”成了行业潜规则。“雪种”是制冷剂的俗称，它是在制冷系统中不断循环并通过其本身的状态变化以实现制冷，正常情况下并不需要频繁添加。一台空调在正常使用的情况下，其自身配备的雪种足够用上１０年左右。但一些“山寨”维修人员为赚取更多利润，通常把问题夸大，鼓动市民加“雪种”。

　　很多空调配件可以免费换

　　目前不少企业推出了高于“整机一年，主要配件三年”的保修规定，部分企业甚至推出了“整机免费包修１０年”、“零配件终身免费更换”等服务承诺。因此，消费者不要轻易相信“游击队”更换零部件的建议，即使更换也应先咨询空调厂家指定售后服务点是否有免费更换零配件的服务。

　　维修电话网上搜索不靠谱

　　不少被“坑害”的市民曾选择在街边找维修人员或在网页上搜索维修店的方法。但是，其间很多是不靠谱的。建议市民通过厂家官网的售后服务电话来寻求帮助，并且一定要在维修前问清楚各项收费。

　　空调安装维修有行业标准

　　针对空调加氟、零件维修等收费，虽然各个企业“各自为政”，但消费者如果选择的是厂家的特约维修店、售后服务部或由生产厂家直接管理的品牌维修店，这类维修店有相应空调安装维修清洗等收费标准，消费者可向维修人员索取或上网查询。中国宁波网民生ｅ点通 舒芦丹