工信部６日召开关于提速降费新闻发布会。工信部总工程师、新闻发言人张峰在发布会上督促相关企业按照承诺，务必落实全年网络提速任务，年底前实现手机流量和固定宽带单位带宽平均资费水平都同比下降３０％的目标。

　　对于老百姓十分关心的问题，工信部在新闻发布会上进行了答复。

　　问：国内漫游费什么时候取消？每月用不完流量能不能不清零？

　　工信部信息通信发展司司长闻库说，从去年开始，工信部已将资费决定权交给企业，对于人们关于流量不清零、取消国内漫游费的期盼，工信部将研究可行性，并不断跟运营商进行交流和推动，希望运营企业能再往前迈一步，但具体怎么定，还是要以运营企业推出的方案为准。

　　这就意味着，流量不清零、国内漫游费取消等社会期盼，何时成为现实，最终决定权在于运营企业。工信部要做的，是引导推动企业提高效率、引进技术，不断降低成本，在降低成本基础上降低资费。

　　问：我家的宽带是20Ｍ的，怎么感觉还这么慢？

　　闻库说，反映网络速率的指标主要有接入速度和用户体验速度两种。接入速度是办理宽带业务时合同书中写的速度，具体指的是从家中用户终端到电信企业网络接入设备当中使用的最高速度。通常人们安装宽带网速有４兆、８兆、１０兆的，现在有的能达到２０兆、５０兆和１００兆。

　　人们反映网速慢，指的是用户体验速度慢，这个速度受到多种因素影响，比如家中的无线路由器可能降低网速，也可能是网络节点上存在拥塞，有的可能是某些网络服务器支撑不了太多用户流量，或者是服务器接入运营商网络宽带受限，等等。综合新华社