昨天，市环保局发布了今年１～７月份我市环境信访情况。全大市共受理和处理环境信访投诉８６０６件，处理率为１００％。其中反映大气问题信访投诉达到了４４７３件，占总量的５２％。

　　今年６月，市民来信投诉慈溪市新浦喷涂厂排放异味气体，影响周边群众生活。

　　这家喷涂厂从事的是电器配件喷塑、喷漆加工的企业。慈溪市环保局工作人员到现场时，这家企业员工正在进行喷塑作业，虽然喷塑设备安装有布袋除尘装置，但仍有部分喷塑粉尘未经收集而排放出来。

　　６月３０日，慈溪市环保局对该企业发出限期整改的通知书，责令该企业完善喷塑粉尘废气收集，确保废气排放达标。“我们在今年７月９日，将相关情况打电话告诉信访人，投诉的市民对处理结果表示满意。”市环保局“１２３６９”投诉受理中心的负责人告诉记者。

　　８月２４日，很多市民打电话给市环保局“１２３６９”热线，反映奉化桐照周边有较强的液氨刺激性气味，要求及时处理。

　　接到市民投诉后，市环保局“１２３６９”处理中心立即与奉化环保局取得联系。原来，刺激性气味由奉化桐照的一家冷冻厂发生液氨泄漏引起。

　　当地环保部门赶赴现场，对污染现场进行冲洗后再次进行监测，发现水质呈现中性，监测为无污染。该事件于当天下午３点处理完毕。随后，大气中的刺激性气味消失，环保部门将情况一一告诉了投诉人。

　　此外，水污染和噪声投诉也分别约占总数的１８％和１７％。

　　也在本月，投诉人反映琴桥东面的大石碶里有很多墨绿色的水流到了江里，严重污染江水。

　　江东环保分局第一时间向城管部门进行了通报。两部门联合开展了现场勘察工作，经巡查发现周边无工业污染源。

　　琴桥东大石碶水闸为城管部门管辖的一个雨水排放口，由于当时正值台风、雨季影响，雨水口排洪带动前期积留污水排出影响江面水质。

　　城管部门及时切断排口水闸，防止污水外排，开展管道清淤，表示今后会进一步加强管理，定期开展排污管道清淤，避免今后出现类似情况。

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　　环保信访投诉可通过“12369”微信平台

　　上半年市环保局收到３１件环境投诉

　　今年，国家环保部新推出了“１２３６９”环保举报微信平台。上半年，市环保局共受理“１２３６９”微信举报平台反映的各类环保投诉３１件，均得到及时、妥善的处理。

　　数据显示，今年上半年，市环保局一共接到“１２３６９”环境举报微信平台上的投诉件共３１件，其中大气方面的投诉２１件，约占投诉总量的６８％；水投诉３件，噪音４件，还有３件是其他方面的投诉。

　　根据相关信访条例要求，微信平台上的投诉，市环保部门会在２个月内将处理情况反馈给投诉人。

　　记者 林伟 通讯员 陈晓众 

　　实习生 陈 超