平安集团的“高铁”、银联的咖啡吧、宁波银行的书吧、中信银行的VIP室、网易的线下体验店……在昨天智博会的“智慧金融展”上,市民们充分体验了一把金融业的VIP服务。 如果说,去年的首届“智慧金融展”是一次试水的话,那么今年则是“有备而来”。今年的智慧金融以“智慧金融,让生活更简单”为主题,汇聚来自国内银行业、保险业和互联网公司等特色十足的展览展示活动,我们在这里为您介绍一二,请您先睹为快。 记者 王婧 孙美星 余婧婧 银行智慧服务吸人眼球 在这个“体验先行”的时代,金融行业越来越重视服务,从解决排队难题到微笑服务,再到智慧体验,银行服务越来越细化和人性化,从昨天的金融智慧展上,记者发现去银行办理业务再也不是一件枯燥复杂的事了。 “照片一拍,指纹一留,就开卡成功,太方便啦!”在宁波银行展台内体验自助发卡机的市民吴先生说,以前15分钟才能办好的业务,现在差不多3分钟就搞定了。 记者看到这台自助发卡机大小与ATM机差不多,有指纹采集区、非接触式IC卡接触区、发卡口等,但不能存取款。 宁波银行工作人员介绍说,自助发卡机是宁波银行第一台具有自助开卡、个性化换卡、电子渠道签约功能的自助设备,与传统业务相比,自助发卡机具有开卡快捷、风险控制严格和开卡免年费的特点。 当前,银行业正在全面普及芯片卡,客户如果通过柜面将“老卡”换成同一卡号的芯片卡,需要10个工作日,费时费力,而如果通过这台自助发卡机选择“同号换卡”,只需几分钟就能换成同一卡号的芯片卡。 在风控方面,自助发卡采取综合防控措施,在读取客户身份证件信息后,会自动核实证件的真伪,在申请开卡过程中,会拍摄客户头像、预留指纹和电子签名确认后才能取卡,以确保开卡过程是客户本人且是客户本人的真实意愿。 另外,中信银行的手机银行,不仅可以为客户提供实时转账全免费、语音搜素、手势解锁等智能化体验,而且还增加了“薪金煲”余额理财、赴美签证查询、夜市理财等新亮点。 互联网理财管理APP自动记账成最大卖点 智博会智慧金融展区,刚成立不久的网易金融事业部也首次亮相,推出包括网易理财、网易小额贷款、网易有钱等产品。其中“网易有钱”主要针对习惯使用移动端的记账理财的年轻人,是一款记账理财管理APP,主打自动记账、资产管理和理财社区互动等增值服务。 “现在的一些互联网理财管理APP都有记账功能,但有的需要手动输入,比较麻烦,而且很容易输错,也很难保持一个自然的记账和理财习惯。我们的‘网易有钱’就有自动记账功能,可以把银行卡、信用卡、理财、基金、股票等账户集合到一起。”网易金融事业部副总裁王磊介绍,“网易有钱”目前支持国内主流银行信用卡和借记卡的自动记账,支持32种常见货币,还可实时更新汇率。在“网易有钱”上,可以购买网易的理财产品,申请小额贷款等等。据介绍,这款记账理财管理产品主要瞄准年轻群体,下一步还将针对在校大学生推出饭卡捆绑功能,实时了解饭卡上的收支情况,或者进行理财等。 如今“宝宝”类互联网理财产品越来越深入人心,昨天,网易也推荐了自己的“宝宝”类产品———灵活宝。“这款互联网理财产品的预期年化收益率接近7%,最大的特点是买入后支持每月1日和16日两天自由赎回,相当于是一份半月滚动的理财产品,这款产品在我们平台上每次推出都在几分钟内被抢光。”王磊介绍,网易对每一款理财产品都有严格的安全审核和把控,为保证安全,购买理财产品的资金只能原卡出和原卡入,最大程度杜绝风险。
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