不久前，徐女士从老师那里得知，正在上初二的女儿最近屡屡逃学。更让她揪心的是，女儿交了些不良朋友，开始出入夜总会、抽烟，甚至夜不归宿。

　　在老师的建议下，徐女士拨打了市妇女儿童服务专线８１８９０３８０求助，被推荐到“全球通·知音心理咨询”热线。这条热线是加盟８１８９０妇女儿童服务专线的一个公益性社会组织，由市妇联、中国移动宁波分公司主办，有２０多位心理咨询师免费为公众服务。

　　当日晚上，徐女士就拨打了知音心理咨询热线，倾诉自己的苦衷：她在女儿两岁时离婚，之后独自带着女儿生活。因为从小对女儿寄予厚望，同时心怀愧疚，所以非常溺爱女儿，在物质生活方面对女儿比较宽裕。

　　心理咨询师建议徐女士采取亲情感召的方式，给女儿发短信，表达母亲的思念，比如“找不到你，妈妈非常想念，就想看看你，不给你其他压力。”徐女士当即照办。过了两日，女儿回短信承诺会尽快回家。很快，徐女士就在家里看到了女儿。

　　初步见到成效，徐女士欣喜之余又给热线打电话，心理咨询师告诉她，要循序渐进，现阶段对女儿的进步应及时给予肯定，尽量在女儿面前少唠叨。之后，徐女士每日都会给热线打电话，在心理咨询师的指导下说话做事。女儿现在已经上学。

　　记 者 陆麒雯 

　　通讯员 傅奇丹