台风“杜鹃”引发的严重内涝，使保险公司理赔业务异常繁忙。十一长假期间，保险业广大员工取消休假模式，持续奋战在抗灾救灾第一线，努力帮助受灾群众和企业尽快恢复生活生产。据了解，此次“杜鹃”导致的受灾面积超过台风“灿鸿”。

　　截至１０月１日１８时，保险业共接到与“杜鹃”台风有关公共巨灾保险报案８万余户，报损金额超过５０００万元。除巨灾险外，接到报案１．６万件，报损金额３．６亿元。其中，车险报案９５６６件，报损金额超过７７００万元；企财险报案１６６５件，报损金额超过２．１亿元；农业及农房保险报案６７２件，报损金额超过２９００万元。

　　宁波市保险行业协会提醒各位保险消费者，如您在理赔过程中有任何疑问或者建议，可通过以下方式联系：直接回复您收到的服务监督短信进行服务评价或反映问题，或拨打宁波市保护保险消费者权益服务总站热线电话：２７９９５０００，２７７１２３７８。记者 王婧