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昨天的乐购超市江北万达店,大半货架已搬空,余下的商品也在集中清仓打折。 记者 崔引 摄 |
“江北万达的乐购超市货架搬空了,是不是要关门了?”最近不少网友发声疑问。昨天,记者专程前往江北万达广场求证,发现乐购超市仍在正常营业,不过将于本月25日停业。采访中记者发现,年初传言要关门的万达百货江北店,已于今年8月正式停业。 俗话说:“皮之不存,毛将焉附?”如果把“皮”比作商业广场,“毛”比作开在商业广场里的百货、超市等业态就会发现,其实“毛”不存,“皮”的日子也不好过。近年来宁波传统零售业态集体遭遇寒冬,大型商业广场因为遍地开花、数量激增,竞争态势也愈加惨烈。面临席卷全国的实体零售业关门潮,宁波传统零售行业出路何在? 记者 孙美星 1 乐购超市大半货架已搬空 公告称江北万达店将于本月25日停业 几个月前,网上就有不少关于江北万达广场的乐购超市将关闭的传言,但记者多次求证过的答案都是:没有。国庆长假期间,有媒体报道称,10月8日,经营多年的乐购超市将停业撤离。 江北万达乐购超市究竟停业了没有?昨天上午,记者专程来到现场求证。只见在江北万达广场地下一层的乐购超市入口处,仍有保安在值守,不过超市里已经搬空了一大片。乐购超市外围的出租店铺,大部分已关门歇业。 在7000平方米的乐购超市江北万达店里走一圈,记者发现七成左右的货架已经搬空,货架旁堆满了已打包好的货物。整个超市,只剩生鲜区、箱包区等处还有部分商品,一些服装和百货类商品也在集中清仓打折。记者随意拿起一瓶润肤露,发现折扣达到2折。超市共有25条收银台,昨天开放的只有2条。 “东西怎么这么少,难道要关门?以后买东西不方便了。”一位顾客推着手推车走过空荡荡的货架。乐购超市江北万达店于2010年12月开业,不少附近的消费者对超市开业当天的盛况仍记忆犹新。“乐购超市是和广场一起开业的,之前周边都没有大的超市,开业第一日人都挤不进去。”家住天水家园的徐女士说,但最近几年附近的大超市越来越多,世纪联华、麦德龙、欧尚都来了,眼看着乐购的生意也越来越差。 在超市入口处,记者看到昨天才张贴的一则告示,标题为“感谢支持 热情谢幕”。告示称:“由于公司经营调整,乐购江北万达店将于2015年10月25日开始停止对外营业。停业前会员积分将继续累积,会员顾客的优惠券和现金券可以在乐购超市天一店继续使用。”而对于在江北万达店购买的乐购购物卡,超市将从10月25日到31日期间办理退款。 “超市停业是出于整体业态调整的考虑。”乐购超市公关负责人董经理告诉记者,目前乐购在宁波大市区共有8家门店,江北店关闭后,其他门店运营都正常。乐购超市江北万达店的员工可选择去其他门店上岗。 2 江北万达百货大门封闭 原商场三楼已经变成了儿童游乐场 从今年1月开始,网上就有关于宁波的万达百货即将关闭的消息。昨天上午,记者来到位于江北万达广场内的万达百货,意外地吃了闭门羹。 在江北万达广场一楼的万达百货入口处,大门已经封闭,只见门前摆放着不少花车和衣服货架,不少服装正在清仓促销。原万达百货二楼的入口处,大门也被封闭,摆放了原万达百货的改衣中心,提供修拉链、裤子改边等服务。 在两个层楼的原万达百货入口封闭处,都贴有大幅的温馨提示,上面有“万达百货1楼、2楼业态升级改造,敬请期待”的字样。此外,温馨提示的内容显示,目前江北万达百货原三楼已经变成一家儿童游乐中心,四楼是一家儿童行动中心,五楼已经成为健身馆。 “商场今年8月就关门了。”万达广场二楼一位专卖店营业员告诉记者,万达百货开业以来人气一直不旺,商场的改造已经进行了一段时间,之前就在陆续收缩经营面积。记者在万达广场三楼看到,原万达百货的营业区域已经变成了一家儿童游乐中心。工作人员介绍,该中心9月18日才开业。记者从知情人士处了解到,万达百货在宁波的另外一家门店———余姚万达百货也已关闭。 据媒体报道,今年上半年万达集团已经关闭10家经营不佳的万达百货门店,并压缩25家经营不善的百货门店楼层,今年万达百货还计划关闭全国多地共45家严重亏损的门店。 江北万达广场两大主力业态的退出,折射出宁波大型商业广场面临过剩的尴尬局面。2013年3月,市贸易局曾经做过一个粗略统计,宁波已建在建的大型商业广场已经达到57家,总建筑面积超过1000万平方米。其中鄞州区最拥挤,万达广场周边3公里内有6家商业广场。按国际上商业面积与人口的配比“人均1平方米”的标准计算,宁波的商业综合体已经饱和。 最近两年,宁波又有多家大型商业广场开业,同质化的业态,使得竞争更加激烈。业内人士透露,国庆前总面积17万平方米的环球银泰城开业,就让鄞州部分热门商业广场人流量下降了10%~30%不等。 3 利时百货8月起关门改造 即将转型打造城市奥特莱斯 去年以来,宁波传统零售行业陷入寒冬,屡闻关门停业声。刚刚过去的十一黄金周,宁波各大商业广场和商场销售同样惨淡。来自市商务委的统计显示,国庆黄金周包括江北万达广场在内的五大商业广场销售额同比下滑13.51%,宁波6家百货商场销售同比下降18.31%,其中有5家商场出现负增长。 超市和百货业态退出之后,江北万达将如何转型?据了解,江北万达广场未来将打造以家庭体验为主的“社交化”消费,以娱乐、休闲体验店为主。除了引进儿童游乐中心等业态外,还将引进运动、海鲜主题餐厅等品牌。 同样是关门调整,今年8月1日起暂停营业的鄞州利时百货,选择的是转型做一家“城市奥特莱斯”。 与鄞州万达广场一街之隔的利时百货于2010年4月开业,开业初期定位中高端百货商场,但自开业以来一直人气不旺。今年初,利时百货和打造印象城的印力集团达成合作,由印力集团管理,打造宁波首家城市奥特莱斯。城市奥特莱斯主要设立在交通便利的市区,主打轻奢品牌,商品以1~6折的价格销售。 记者昨日从利时方面了解到,利时城市奥特莱斯目前招商进度已经达到80%,整个奥特莱斯铺位100个左右,意向合作品牌商有102家,计划于下月开业。届时整个商场的业态将包括流行服饰、运动休闲、亲子空间、美食天地等。 4 专家:要么转型,要么倒下提升服务、降低成本也是出路 近年来,全国各地的百货和超市业出现了“关店潮”。在宁波以超市业态为例,2014年以来就有新华都超市2家门店、农工商超市、家乐福琴桥店等多家连锁超市关门。传统零售行业集体遭遇寒冬,出路何在? “就像在数码产品的冲击下,传统胶卷终究难逃被淘汰的命运一样,现在传统零售行业面临的现状同样是:要么转型,要么倒下。”浙江万里学院商学院院长闫国庆教授认为,去年以来全国出现的百货、超市业关闭潮,主要是因为经济不景气以及电商冲击造成的。同样面临行业的危机,最早发明数码摄影技术的柯达公司,因为反应迟钝倒下了,而富士因为早早开始了胶卷之外的奋斗,依然还活着,这其实就给了宁波企业很好的启示。 “现在的消费者要的不仅仅是便宜东西,而且要有价值感的商品和服务。转型,推出各种新颖的、高品质的体验式项目,多元化,多业态,这是传统零售业谋求生存的出路之一。”闫国庆认为,不论经济环境如何变化,有人的地方就有消费,零售门店的指导思想应该由传统的卖东西、卖服务,转变为根据顾客生活需求提供服务。此外,压缩采购成本,提升百货业的服务品质也是一条出路。 而对于宁波大型商业广场面临饱和的局面,宁波的商贸主管部门也注意到了这一点。记者从市商务委了解到,目前商务部门正着手对宁波大市区范围内的大型商业网点进行调查摸底,加强城市商业网点布局管理。针对省里提出对5000平方米以上的单体商场和3万平方米以上的商业综合体实施听证会制度,宁波也将抓紧研究方案和措施。
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