在医院就诊时,千万要留下详细的身份信息,以便医生及时联系。 昨天,一名患者在市第一医院被查出有脑出血症状,当接诊医生翻出该患者所留的信息,准备联系进一步会诊时,却发现对方“失联”了。 最终,医院不得不求助110,多方动员才好不容易找到他。 病情危急的患者失联了 昨天上午,一名50岁左右的男性患者到该院神经内科普通门诊就诊。为明确病情,接诊的陆医师立即给患者开具了头部CT检查。 中午快下班时,影像科发出危急值报告,诊断该名患者为蛛网膜下腔出血,即有脑出血症状,并立即通知了接诊的陆医师。 脑出血是比较危险的症状,如果出血量大,可能危及生命,陆医师立即从门诊系统里找到患者号码,打过去却发现是空号。他立即向医院的总值班汇报,请求紧急查找患者。 然而,总值班在核对患者所填的医保卡信息后,发现其所留的电话和地址都有误,身份证号码也没填。无奈,他只好向110求助,希望凭借姓名和大概年龄协助查找患者。 110也非常给力,他们在系统里查出4个同名同姓者,而其中一位的信息和医院提供的比较相似,于是立即联系上并得到确认。 几番周折,医院总值班终于将情况告知患者。经急诊外科检查会诊后,确认该患者为脑动脉瘤破裂出血,须立即安排住院。 患者亲属也从舟山赶来。因为及时进行了药物治疗,目前患者病情稳定,身体没有大碍。 就诊时个人身份信息不能省 市第一医院办公室主任赵冠菁告诉记者,类似的事情已经发生过多次了。在就诊时,一些非本地医保患者(自费患者)出于怕麻烦、怕丢信息等各种原因,经常有意无意地不留存正确的身份信息。而目前各家医院的门诊患者中非本地医保患者(即自费患者)的比例在30%~50%。 “正确的身份证号码、姓名以及能够及时联系上的手机号码可以确保在医院发现相关检查检验危急值时,第一时间通知到患者本人。”她提醒,这类患者一定要在就医时提供有效身份信息。 记者 鲍云洁 通讯员 俞水白
|