近日，宁波市公安局进驻市行政服务中心公安窗口联合团支部在团员青年中组织开展了以“崇尚礼仪之风，彰显青春文明”为主题的系列主题团日活动。 

　　１０月２６日上午，团支部以“请进来”的方式，邀请宁波轨道交通运营分公司专业礼仪老师前来公安窗口开展现场模拟导服。模拟导服结合窗口服务工作的特点，从服务的意识和心态、良好职业形象的塑造、微笑服务、礼仪接待、接待语言规范等入手，实现改进窗口工作人员的工作方式及服务态度，规范服务礼仪，提升服务能力的目标。包括公安窗口和来自中心其他岗位的６０余名团员青年和工作人员观摩了现场模拟，办事群众对此举交口称赞。

　　王营定 王文君