老段、老卢、老李等十余名民警这几天为了兰兰，都没怎么合眼，现在一块石头终于落地。他们提醒市民，如果您有亲人失联，首先要与辖区警方取得联系；其次，可以利用公交卡、银行卡等使用记录追踪；如果是老人小孩，可先到他们平时经常去的地方寻找，并合理利用各种监控配合确定行踪。此外，可以在孩子或老人手机上下载一些定位应用软件。

　　蓝泓心理健康咨询中心主任、国家二级心理师周明敏给兰兰父母以及出现类似情况的家长提了一些建议：“１５岁左右的孩子正处于叛逆期，容易出现与父母对抗或逃避现实的行为，兰兰这种行为就是一种逃避。作为家长，需要做以下三点：第一，要格外耐心，给孩子一个空间与缓冲；第二，需要换位思考，并检讨自己过失，给孩子安全感；第三，要尽量淡化离家出走的事件，可以让孩子适当休息、调整几天，不要过分关注其学业，使其产生逆反情绪。”

　　宁波青少年教育专家“胖妈妈”邵莉表示，现在的孩子大多比较任性，青春期行为难以控制，出现离家出走等问题前几乎没什么征兆。因此，要从小就开始关注这方面的教育，最重要的是树立一个家长和孩子都必须遵守的规则体系，从小培养孩子承担责任的能力。