胡朝霞

　　昨天，由中宣部、中央文明办主办的全国岗位学雷锋“最美人物”发布仪式在北京举行，来自全国各行各业的１０名“最美人物”参加。宁波市公安局北仑分局出入境管理大队大队长胡朝霞获此殊荣。她也是全国公安系统中唯一入选人物。

　　通讯员 王岑 记者 石承承 

　　在北仑交警大队车管所窗口工作期间，胡朝霞发现一些司机由于疏忽，经常会忘记车辆年检、年审时间，有的直到出了交通事故，才发现驾驶证已过期，直接影响保险赔付。她便利用休息时间，通过人工搜索，在数据库里一条条找，然后一个个电话打过去。

　　原北仑交警大队车管所所长胡贤波曾这么评价胡朝霞：“无论什么业务问题，如果她回答不出，那别人也肯定不知道。”

　　在调任北仑分局出入境管理大队后，为尽快适应岗位需要，胡朝霞起早贪黑学习业务知识，不懂就翻书、问专家，很快就在同事中赢得了“出入境活字典”的称号。

　　为方便群众查询，胡朝霞通过网络、窗口等渠道，把个人电话号码向全社会公开，成了出入境的“２４小时预约服务热线”。短短一个上午接听二三十个电话，一天要给手机充三四次电，对她来说已经成为一种常态。同时，她还和宁波市８１８９０指挥中心北仑分中心合作，率先在全市范围开通“境Ｅ通”热线，解答群众来电咨询。

　　“那段日子，胡朝霞经常带民警来商讨合作方案。有时，针对一些细节一商量就是几个小时，直到拿出完美的解决办法为止。”宁波市８１８９０指挥中心北仑分中心工作人员王丹静说。

　　为做好“外管”业务，原本对智能手机不熟悉的胡朝霞还建立了“外管联络”微信群，及时了解常驻北仑的外国人的办证需求，并在宁波全市范围首先推出外国人签证到期提醒业务。

　　工作之余，胡朝霞还将一名４岁弃婴抚养成人、就业，并带着她一起去帮助更需要帮助的人；面对素不相识的肌无力患者，她悉心照料，默默陪他走过生命低谷；她还成立爱心团队，为贵州贫困山区的７５名贫困学子捐资助学，被称为“爱心妈妈”。

　　从警２７年，无论是在哪个工作岗位上，胡朝霞一直都在用实际行动践行雷锋精神。凭借过硬的业务素质和强烈的事业心，她先后荣获全国最美“基层干部”、全国公安机关“爱民模范”、全国优秀人民警察、浙江省“劳动模范”、浙江省优秀人民警察等多项荣誉。

　　“雷锋精神伴我走过少年，走过青春，并将指引我未来的路。”胡朝霞表示，雷锋精神就是全心全意为人民服务，作为警察，她会把这种精神融入到岗位和生活中。