近日，有关艺畅教育培训网点纠纷成为市民关注的热点。记者从市市场监管局获悉，截至５月１３日下午５时，１２３１５热线共收到关于艺畅教育（“Ａ＆Ｃ”艺术）的投诉１１９４件，涉诉金额４９８万元，涉及海曙、江东、江北、鄞州等区域。

　　事件发生后，市消保委畅通投诉渠道，及时登记分流，发布消费警示，引导理性维权。同时，努力查找到法定代表人朱某某及股东，并敦促其履行主体责任、尽快拿出解决方案，同时协调涉诉区域的政府部门联合处置。

　　市消保委将会同１２３１５举报中心及相关成员单位，并要求江北区等属地消保委，继续保持对该事件的高度关注，依法妥善处置；如消费者有类似诉求的，可及时向各区消保委反映。

　　记者 毛雷君