家住鄞州区的徐小姐最近遭遇了网络骗局，她在淘宝上购买了一件百来元钱的衣服，却被不法分子利用扫描二维码的方式骗了上万元。昨天，警方提醒广大网购爱好者，网上交易时一定要按照正规渠道进行操作，如有打开链接、扫描二维码等跳转操作时更要警惕。

　　记 者 毛雷君

　　实习生 梅欣颖

　　扫描二维码“退款”损失上万元

　　徐小姐是个网购达人，经常通过网络购买衣服和日用品。前天上午，她在淘宝三个不同的店铺购买了衣服。付款之后，就静待快递送货。第二天下午，她接到了自称是卖家的电话，声称衣服颜色严重超标需要退回，请徐小姐办理退款。“当时，对方在电话里能够准确地说出我购买的衣服数量和价格，还有送货地址，我就相信了他就是衣服的卖家。”随后，对方加上了徐小姐的微信。此时对方发来一条“系统提示”，要求买家以付款流程操作退款，并使用二维码进行退款。接着，对方就发来一个二维码。徐小姐扫描了这个二维码，页面跳转到一个游戏点卡购买页面。

　　对方向徐小姐解释了“退款”的流程：先下订单，下完订单后将付款程序改为退款，然后输入密码完成付款。按照流程，徐小姐完成了付款，但随后对方又以超时支付为理由要求她重新进行支付。这样重复了两次，对方又要求徐小姐开通某支付软件。这时徐小姐意识到了不对劲，但此时已经损失了上万元。

　　徐小姐随即报了警，又联系了支付宝客服。通过查询订单发现，支付款项已经进入“上海巨人统平网络科技有限公司”的账户上。支付宝客服表示，这些交易是成功的，对方商家为正规公司，并不存在盗刷行为，因此无法进行理赔。徐小姐也马上和银行方面进行了联系，银行告诉她，如果通过柜台或者ＡＴＭ机进行转账他们还可以紧急冻结资金，但是通过第三方支付平台进行的支付，他们也无能为力。

　　“我平时都不玩网络游戏的，对于购买点卡的页面不熟悉，再加上当时对方一直以超时为理由不停催促我，这才稀里糊涂地连续三次进行了支付，现在想想当时真是太糊涂了！知道钱能被追回来的可能性已经比较小了，希望广大消费者在网购的时候能够保持警惕，不要再被骗了。”徐小姐非常懊恼。

　　有人通过购买点卡套现获利

　　随后，记者通过搜索，发现网上有不少人在淘宝、闲鱼等交易平台购物时有过类似经历，并且受害人的资金都流向了“上海巨人统平网络科技有限公司”。事发后，徐小姐也第一时间联系到了该公司，但是客服人员表示，他们也无法追查订单号，对于资金的流向也不能透露。记者注意到，该公司曾在去年年初发表过声明，称不法分子以游戏作为平台，将资金充入游戏账号以购买游戏道具，接着以倒卖游戏道具的方式将资金变现谋取暴利。这不仅打破了游戏运行的平衡，减少了公司收入，也增加了资金的追踪难度。

　　记者了解到，许多受害者在受骗后也是立刻报了警，但由于走的是交易的正常程序，取证困难导致无法赔偿。目前在论坛上已有许多受害者自发组织ＱＱ群，但获得赔偿的人寥寥无几。

　　对此，办案的民警表示，目前网络骗局方式多样。这种二维码或网站链接跳转到的极有可能是钓鱼网站，甚至携带木马病毒。广大消费者在网购支付过程中如遇到扫描二维码或跳转点击网站链接的情况，需要保持警惕，联系卖家确认情况，在交易过程中尤其不要泄露自己的银行卡或支付宝信息。如果发现个人信息已经泄露，请第一时间冻结银行卡，以防更大的损失。

　　京衡律师集团的陶旭峰律师表示，从交易的过程看，可以认为是双方真实意思的表达。网上的黑客只是利用了技术手段获取了林小姐的个人信息，然后通过第三方平台进行交易，从法律上取证比较困难。唯一可能有效果的办法就是，如果在短时间内有不少网友被同一种方式骗钱，并且目标是指向同一个第三方公司的话，这些受害者可以联合起来和该公司进行交涉，通过类似集体维权的方式来争取自己的利益。