漫画 沈欣

　　车子在路上发生碰撞或者刮擦，找保险公司理赔是再正常不过的事了。然而，在理赔过程中，需要注意的是，能准确报出车辆信息以及事故地点的人，并不一定就是保险公司的工作人员，许多别有用心的骗子也能通过某些渠道得知这些信息，他们一旦出手，有些车主可能就要遭殃了。

　　近期，市公安局发出预警，类似的诈骗案件在去年就已有发生，前段时间，市反虚假信息欺诈中心连续受理多起冒充各大保险公司，以保险理赔款到账为名伺机诈骗的案件，为此提醒广大车主高度警觉，切莫上当受骗。

　　记 者 张贻富

　　通讯员 李 绩

　　黄一娇 邱 琼

　　ATM机转账理赔被骗

　　８月２１日下午，暂住鄞州的临海人戴先生接到一个电话，对方自称是保险公司的，让其打１７１８７４１５７７８电话办理汽车理赔。戴先生不疑有他，拨打了这个电话，接电话的人称需要他去附近银行自动取款机上打印红色回执单才能理赔。戴先生就到附近的银行ＡＴＭ机上，按对方指示进入英文界面，输入了对方在电话中报的一串银行卡账号数字，并打了金额４９７８９元钱。之后，他查询自己卡里的钱发现是被对方转走了，方知被骗。 

　　无独有偶。２天后，４１岁的鄞州人张先生也接到一个电话，对方自称保险公司的工作人员，称其之前发生过交通事故，保险公司的赔偿款已经打到其卡里。对方给了他一个电话称是北京人寿保险财务科，让其打电话过去。张先生打电话过去，对方教其如何操作，他在自家附近一银行ＡＴＭ机按照对方的提示操作。事后，他发现银行卡里的４９９７８元钱被转走，才知被骗。

　　而在此前后，宁海和北仑又各有车主被人冒充保险公司人员以车辆出险办理理赔为由，均是通过银行ＡＴＭ机上按对方提示操作，分别被骗走２５６７元和１７０００元。 

　　据警方介绍，这几起案件的手法和去年发生的保险诈骗案几乎如出一辙。２６岁的姑娘小南是河北人，在宁波一家公司上班。去年１０月，小南的车发生追尾撞车，于是她就打了保险公司的电话。本以为这事要过两天才能理赔，没想到第二天下午就接到一个以“４００”开头的电话。对方自称是保险公司的，准确无误地说出了小南的车牌、车主姓名、手机、事故地点等，还表示小南的理赔已经下来了。

　　过了一会儿，小南又接到一位自称理赔员男子的电话。对方指导小南去ＡＴＭ机上操作，还表示卡内必须有余额，对方才能完成转账。于是心急的小南便将自己余额宝里的钱都转进了银行卡里。然而，在按对方的要求操作后，小南一共被骗走了２４７２０元。

　　同样是去年１０月，家住鄞州洞桥的竺先生正在厂里上班，突然接到一个以“４００”开头的电话，对方自称是保险公司的工作人员，称台风期间“报修”的车辆有返利活动。谈话中，对方准确地说出了竺先生的个人基本信息和车辆信息，这让竺先生的警惕心慢慢松懈下来。随后，对方要求竺先生联系另一名工作人员。那名男子称，公司为了便民，推出了微信支付方式，要求竺先生提供身份证号码，手机号码以及银行卡卡号。竺先生都按照要求给了。之后，竺先生的手机收到了一个验证码。而他也没多想，就将验证码提供给了对方。过了一会儿，竺先生手机上便收到了两笔银行的扣款信息，分别是２５００元和１０００元，这才意识到自己受骗上当了。

　　民警教您如何识破此类骗局

　　据办案民警介绍，该类骗局有一个共同特征，受骗上当的都是近期发生过交通事故、正在理赔的车主，而不法分子冒充保险公司理赔部、财务部员工联系客户，能够准确报出事主的姓名、车牌号码、理赔信息等，具有较强的迷惑性，同时利用了广大车主想尽快拿到理赔款的心理，冒充理赔款已经到账，要求客户去ＡＴＭ机上操作。另外，骗子大多利用多数市民不懂英语，指引事主选择英文界面操作转账。

　　为此，办案民警整理出三个步骤，市民可通过这三个步骤来防范诈骗：第一、提高警惕。接到自称保险公司人员要求提供银行账户或到ＡＴＭ机上操作等敏感信息时，就要高度重视。要确认来电人的身份，不轻信他人；第二、反向查验。致电保险公司统一客服电话，要求专职客服人员进行核实。或者与常对接的保险人员第一时间核实自己的理赔进度；第三、及时报案。当受到以保险为名实施的电信诈骗侵害，一定要及时通知开户银行冻结账户，并且及时与相关保险公司联系。 

　　此外，提醒广大市民，保险公司员工不会以任何形式索要客户的银行账户或密码，保险赔付时，不会要求客户到ＡＴＭ机进行操作，更不会要求到ＡＴＭ机上转账、打印回执单。保险公司的客服电话为全国统一号码，非手机号码，无任何前后缀。市民需要进行车险理赔时，可及时与保险公司沟通，在保险理赔过程中，如遇到可疑问题，应及时通过官方客服电话与保险公司取得联系核实，不要轻信来历不明的电话和短信。

　　凡自称公检法要求汇款均为诈骗！

　　说到诈骗，不少市民对近期关于清华大学老师被冒充公检法人员诈骗１７６０万一事也是倍感关注。据警方介绍，类似的案件，我市近期也时有发生。７月２５日下午，家住鄞州潘火的丁女士接到一个自称为上海市公安局的陌生电话，对方说她涉嫌一起诈骗案，现在主犯已经抓到，要求丁女士配合警方做调查。丁女士信以为真，到附近银行转账至对方指定账户，被骗８７００元。

　　无独有偶。７月１日，潘火派出所接到来自江西的张女士报警称，当天下午，她接到一个自称上海市虹桥派出所工作人员的陌生男子来电，说张女士的身份证下的银行卡涉嫌洗黑钱，要求其报告名下所有银行卡资金帮助其核查。随后，张女士又收到对方的传真，内容为上海市人民检察院刑事逮捕令。张女士同样信以为真，按照对方的提示到附近一银行ＡＴＭ机上向对方账户打了５００００元，事后才知道自己被骗。

　　据警方介绍，事实上，“冒充公检法诈骗”的手法并不新鲜。此类诈骗案中，不法分子通常使用改号软件，将号码改成公检法机关官方登记号码实施诈骗。还有一些骗子为让事主相信自己确实涉案，让其登录虚假的最高法、最高检等网站，并打开虚假的逮捕令。

　　警方为此再三提醒，公检法等执法部门不会使用电话方式对所谓的涉嫌犯罪等问题进行调查处理，根本不存在所谓的“安全账户”，凡是通过电话、短信要求对市民自己的存款进行转账、汇款、“资金审查”的，一概不要相信；接到陌生人要求汇款转账的电话时，要立即挂掉电话，及时与家人或公安机关取得联系，第一时间识破骗局。