张先生这两天有点憋气，在4S店购买的一辆轿车，居然被强制要求在店内购买商业险，否则不能提车。张先生有点想不明白了：我只是在4S店买车而已，为什么保险也必须在这里买？保险公司和4S店是不是有什么利益关系？

　　记者 朱锦华 

　　4S店：不购买商业险不给车钥匙

　　本月中旬，张先生在位于江北区环城北路的一家汽车销售公司订购了一辆某日系品牌汽车，裸车价１３万元左右。１９日，张先生赶到４Ｓ店去提车，在交纳了全部车款后，张先生被告知，必须要购买６０００多元的商业险，否则不能提车。

　　张先生有点纳闷，为什么商业险必须要在４Ｓ店办呢？并且４Ｓ店报价这么高，他觉得有点不能接受。

　　然而令他没想到的一幕发生了，４Ｓ店工作人员居然不把车钥匙给他。

　　前天下午，张先生在接受记者采访时一脸苦笑：“我车款都交了，他不给钥匙我能怎么样？我只能认怂。”最后他只好办了６０００多元的商业险后把车开走了。

　　有类似遭遇的还不止张先生一人。家在余姚的王先生两个月前在宁波鑫隆吉利汽车４Ｓ店预订了一辆帝豪轿车，裸车价９万多元。同样是因为保险，前几天他准备去提车的时候遇到了麻烦。

　　４Ｓ店要求他必须店内购买商业险，５０００元左右。王先生是个老司机，他觉得自己开车很稳，没必要购买商业险，只愿意购买１０００多元的交强险。

　　店方表示不同意。王先生告诉记者，当时店方的说法是：“如果只购买交强险，那他们基本上没什么钱可赚。”

　　王先生说，当时订车的合同上确实有个附加条件：店内买保险。但没有注明是购买商业险还是交强险。“如果按照店方的说法，按揭购车必须店内购买商业险，但我是全款购车，为什么也有这个限制？”

　　双方最后协商的结果是：店方把定金退给王先生。无奈，王先生也暂时打消了购车的念头。

　　业内分析：保险公司和4S店瓜分“保费”？

　　记者致电市区多家４Ｓ店后了解到，目前不少４Ｓ店都将汽车销售与商业险捆绑起来，大多数４Ｓ店贷款买车都必须在店内购买商业险，有些４Ｓ店变本加厉，要求全款买车也要在店内购买商业险。

　　江北区一家４Ｓ店的销售顾问在接受记者电话采访时表示，“公司规定是要买商业险，但你也可以不买，区别就在于，如果在店里买商业险，车价优惠多一点，不买优惠少一点。”店内的销售人员称，这样算的话，还是在店内买商业险更划算。

　　为何４Ｓ店会如此在意消费者在哪儿买保险？据一位业内人士透露，这一切还是利益驱动。

　　“一些大的保险公司都会在４Ｓ店内驻店，４Ｓ内出售的新车如果在驻店的保险公司购买商业险，保险公司就会以‘送修费’为名，将保额的一部分‘返点’给４Ｓ店，这也成了４Ｓ店的一项重要收入，而保险公司的业绩也就上来了。”

　　业内人士称，“在后期报保维修时，４Ｓ店又会将一部分维修费‘返点’给保险公司，无论谁给谁‘返点’，这钱都是从消费者口袋里拿出去的。”

　　消保委：消费者有权选择买或者不买

　　记者从宁波市市场监管局１２３１５申诉举报中心了解到，类似这种４Ｓ店捆绑销售商业险的投诉确实不少。

　　“消费者在４Ｓ店购买的只是车辆，在符合法律要求的前提下，选择在哪儿购买保险和什么样的保险是消费者的自由与权利。”宁波市消保委副秘书长周丽娟说，４Ｓ店在消费者买车后，强制消费者在其店内驻店的保险公司购买商业险，侵犯了消费者公平交易的权利，违背了消费者自愿购买的原则。同时，４Ｓ店强制消费者购买商业险的行为还侵犯了消费者的自主选择权，涉嫌强制消费。

　　市消保委提醒广大消费者，在４Ｓ店购买汽车时，可以根据自己的需求选择在任何保险公司购买任何险种，如遇强制保险的行为，消费者可直接拒绝，并向市场监管部门投诉，维护自己的合法权益。