今年34岁的鲍雷东来自象山,2012年7月起,开始在北仑交警大队工作。考虑到霞浦中队警力少、任务重,在承担路面执勤岗位的同时,他主动承担起中队内勤、交通安全宣传等工作,还经常去学校、企业开展交通安全讲座。 “因为一些交通小事故造成双方冲突、打架到派出所的事情比比皆是,双方互相推卸责任,都不愿意承担错误。跟老百姓多讲几句道理总不会错,老百姓会理解的。”对鲍雷东来说,老百姓就是他的家人。在执法执勤中,鲍雷东文明礼貌,尊重当事人,法律宣传不到、道理不讲透不开处罚单,让大部分当事人在受到处罚后都能心服口服。 今年4月,鲍雷东在日常路面执勤时,发现一辆外地货车停在霞浦二通道与临港二路路口附近的行车道上,而司机不知去向。“这时正好是货车车流高峰期,很容易造成交通堵塞,而且也埋下严重的事故隐患。”鲍雷东立刻下车一面指挥交通,一面让协警联系寻找违章司机。当司机赶来时,鲍雷东先向他行礼,又让他拿出驾驶证。司机慌了,又是赔礼又是求情,还拿出200元塞给他,请求他不要扣分,该行为被鲍雷东当场拒绝了。在了解到该车是由于没油导致无法行驶后,鲍雷东不但没有对该车进行处罚,还主动叫协警驾车带他到附近加油站装油,这一举动深深地感动了司机。 每次轮到值班,鲍雷东都要处理大小交通事故20余起。“作为交警,我们必须微笑服务,放低姿态,学会倾听。”鲍雷东说,发生交通事故了,当事人的情绪肯定不好。如果交警执法态度不好,会引起严重的后果。 今年年初一起交通事故中,双方当事人情绪都很激动,一位当事人脚受伤在路边坐着,鲍雷东到现场后询问他的伤情,同时了解事故发生的经过。经过现场调解,双方当事人很快握手言和。 一分耕耘,一分收获,鲍雷东用辛勤的汗水换来了辖区道路的安全畅通,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,以实际行动塑造了当代交警的良好形象。 记者 张贻富 通讯员 胡佳晓 周国亮 高炎飞
|