三星公司召回国行版Ｇａｌａｘｙ Ｎｏｔｅ７手机昨天正式启动，退换机将持续到１２月３１日。在宁波购机的消费者要先在三星电子宁波授权服务中心开具检测单，然后到原经销商处退货，退货的消费者还可以得到２００元的补贴。

　　大市区4个点可以开检测单

　　记者昨天致电位于富茂大厦的三星电子宁波授权服务中心，一名姓王的工作人员称，开检测单时携带ＧａｌａｘｙＮｏｔｅ７手机以及相应购买凭证（发票、收据等），“如果没有发票也可以退，但可能时间要长一点，因为我们这边要进行核实验证。”

　　除了上述服务中心外，记者了解到，目前宁波市区的三星电子授权服务中心还有：解放南路171号2楼，电话８７３２７５９１；江东颐高数码广场1008号铺，电话８７３３７７８９；鄞州宁南北路1051号，电话８９０２８５３３。

　　摔坏或者出现故障都能退

　　如果手机摔坏了或者出现故障了，是否还能退？王女士表示，只要是通过正规渠道买的，都能退，但无法查询手机ＩＭＥＩ时请致电客服热线４００－８１０-５８５８。

　　如果选择换机，三星也会提供额外的补贴，选择退货后购买Ｇａｌａｘｙ Ｓ７ ｅｄｇｅ／Ｓ７的消费者将提供６００元补贴（含退货补贴２００元）。

　　至于在三星网上商城、京东商城、天猫三星官方旗舰店、亚马逊（中国）线上渠道购买的产品需要在原购买渠道办理退换货。

　　记者 朱锦华