在互联网大潮的冲击下,不少传统产业举步维艰。如何在新形势下,发挥自身特点,做大做强,在本领域内成为领头羊,是很多传统行业急需探讨的课题。今天,我们就来看看宁波艾谱实业有限公司的发展之路。 从家庭作坊到业内领先 艾谱的前身是宁波华立保险箱制造有限公司。1991年,公司位于一座三层楼房的民宅,楼上住人楼下干活,“一个电焊机,一把榔头”,以家庭作坊形式开始做保险箱。那时候,保险箱就是铁皮包水泥,两层很薄的铁皮中间灌上混凝土。虽然重量很重,但是安全性能不高。随着市场发展,保险箱行业和其他产业一样陷入了价格竞争的泥潭,在产品质量的提升上几乎没有突破。 2001年,艾谱公司的成立,跳出价格战的泥潭,开始了质的飞跃,进入了标志性的发展阶段。在管理上,艾谱在行业中率先实现ERP系统管理,提升了整个公司的管理水平;技术上,艾谱推出第一台翻盖式专利技术的保险箱。同时,艾谱开始转变思路,探索消费者需求的保险箱。探索的过程中,艾谱走上了多元化的发展道路,从低端到高端,从构造到外观,艾谱的产品线不断扩大。如今,艾谱保险箱广泛应用于商业、家庭、安防工程等领域,市场占有率达到16%以上,尤其在高端产品领域,艾谱市场份额高达25%以上。目前,艾谱已成为拥有防盗箱、防火箱、枪柜3家专业性制造工厂,以及保险箱科技研究中心、保险箱(柜)检测所、品牌推广中心等一系列配套事业机构的公司,成为中国规模最大的保险箱柜生产企业和出口创汇基地之一。 利用高端产品打造产业航母 2012年3月28日,艾谱推出历时3年研发、纯手工打造的艾谱豪雅HEUER系列保险箱。这一系列保险箱外观采用钢琴烤漆工艺与樟木自然纹理相结合,稳重而不失灵感。内部装饰奢华极致,优质的皮革搭配着桃木装饰,给人以尊荣华贵之感。 一年之后,豪雅变得更加成熟,消费者可以直接购买豪雅标准版或者根据自己的喜好量身定制。同时,豪雅系列不断引入安防高科技,诸如指纹密码系统、GPS警报追踪系统等高科技得到充分的应用。 艾谱高层认为:“艾谱今后将作为一艘航空母舰而存在,将成为一个平台而不是一种产品。艾谱过去以一招鲜来打各个领域的市场定位将会彻底改变,从一个战士变成一个指挥官。” 因为竞争对手越来越多,虽然艾谱这个“战士”每天都在锻炼,但是,艾谱在各个领域的竞争对手也在锻炼,如果说艾谱涉及到一万个领域,那么将会有一万个竞争对手。那个时候,即使艾谱这样一个强大的战士也将无法应对。因此,艾谱决定换一种角色,作为一个抚育基地,培训基地。 不久的将来,艾谱将在豪雅的基础上建立起一家专门的工厂研究奢侈品市场,一家专门机构研究工艺等等。就像航空母舰本身就没有战斗力一样,艾谱只是瞄准市场,真正进军市场的是这些专业的工厂,是这些在艾谱这艘航空母舰上的潜水艇、战斗机、护卫舰。 利用互联网发展合适的商业模式 面对电商的冲击,传统的行业如何能插上互联网的翅膀?艾谱决策层认为:“世上没有最好的商业模式,只有最适合自己的发展模式。无论外界环境发生什么变化,我们绝不可丢弃自己赖以生存的优势,然后在众多的变数中判断趋势,加以创新、使之融合。” 在互联网信息时代,传统厂商长期依赖商圈的自然流量,以专卖店等客上门的销售模式已经举步维艰。艾谱决策层早在三年前就开始布局,企划总裁曹君说:“目前保险箱行业要充分发挥多年实体店的操作经验,利用线下优势,推行专卖店改造进而升级为体验店,通过情景化展示和人性化服务提高客户满意度。因此,厂商必须搭建互联网平台,通过自营商城、微信商城、微盟分销平台等网站建设,积极推进微信、微博、论坛、百度推广、网站广告植入等方式在线上实施一系列推广,结合线下活动来搜集客户资源,招揽客户进店消费或在线下单,解决日益减少的线下流量。这种以打通线上与线下,以实体与虚拟相结合的销售模式,曹君称之为OTO模式,即“Offline To Online”模式。他称保险箱行业的特点决定了这一模式的必要性。 记 者 毛雷君 通讯员 陈琼梅
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