商报讯（记者 毛雷君）不久前，住在高新区民和家园的食品药品社会义务监督员周生华在散步的时候，发现小区地下车库有人无证经营早点。随后，他拍照取证，马上通过微信群反映给高新区的市场监管部门。第二天，有关部门采取行动，取缔了这个无证的早餐经营点。这也是高新区实行食品药品社会义务监督员制度以来，取得的一个最新成果。

　　梅苑社区居委会主任鲁国敏也是一名社会义务监督员。她告诉记者，她负责的片区有６０多家食品药品经营户，每家她都去过，都要看是否办理了营业执照和相关健康证。其中在梅墟路上有一家早点经营户，一开始没有办理营业执照，摊主是外来务工人员，对于相关手续也不熟悉，鲁国敏就一次次上门督促，并且及时告知其办理证照的程序。不久后，这家早餐经营户就取得了证照，现在生意也越做越好。

　　据高新区市场监管局食品药品监察科胡科长介绍，高新区从２０１４年开始筹备食品药品社会义务监督员制度，是全市首创。从２０１５年９月正式开始实行，目前共有１４名成员。组成人员有社区工作者、家庭主妇、公司白领以及商超的食品部门负责人等。利用这样覆盖全面的社会化监督体系，可以很大程度地弥补市场监管部门人手不足、监管存在盲区等问题，更好地保障辖区内的食品药品安全。他们还建了专门的微信群，义务监督员可以通过微信群实时上传有关图文信息，便于行政执法，也可以通过纸质登记的方式保留记录，便于事后核查。据统计，现在高新区有市场主体近２０００家，一年来通过这个平台获取信息５００多条，其中有效信息超过３００条，已经立案１０多起，取缔无证非法经营户近１０家。在辖区内市场主体以每年近３０％的高速增长情况下，有关食品药品安全的投诉没有明显增长。