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2016年12月14日 星期三  
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私家车信息被滴滴司机冒用注册

滴滴官方:查实后将处罚冒用的司机

  

  商报讯(记者 吴震宁)滴滴出行网约车平台,司机注册时不仅需要提供实名认证,还需提供详细的车辆信息,让乘客安全有保障。但近日慈溪市民岑女士却意外发现,居然有人在滴滴上冒用她的车牌等信息抢注了她的身份。

  因为岑女士没有注册过滴滴司机,于是第一时间拨打了滴滴客服电话。“滴滴客服查询了我的车牌号,确认我的车辆及个人信息都已被注册,这很明显就是有人冒用我的信息在做滴滴运营!”岑女士很担心,冒名注册的司机如果开车出了事,会不会给自己带来麻烦?岑女士说,此后她多次电话联系滴滴客服,也提交了自己的车牌号、身份证等一系列信息,但每次收到的回复都是正在处理中。

  昨天,记者体验了一下滴滴快车司机的注册流程。在网上绑定手机号后,填上城市、车牌号、车型、车辆所有人、车辆注册信息以及司机姓名,上传行驶证、驾驶证等信息,就可以注册完成。记者上网搜索后发现,在全国多个城市都有类似岑女士这样的情况发生。

  根据滴滴司机透露,滴滴司机冒名注册一般车主的车辆信息主要出于两种目的:一是使用别人的信息,在出现交通违章之后,便无需自己承担责任;另一种则是因为一个人只能申请一个滴滴出行账号,盗用他人信息之后,滴滴司机就可以申请多个滴滴账号。

  昨天下午,记者就岑女士的情况联系了滴滴客服人员。客服人员表示,滴滴司机的注册审核可能存在漏洞,至于车主的信息为何会泄露被冒名注册,则存在很多情况。目前,滴滴方面除在其平台上立即注销岑女士的车辆及个人信息之外,也已经对冒她之名注册的滴滴司机的手机与注册车辆解绑。另外,滴滴客服还表示,将把这一情况交由官方后台做进一步调查取证,针对冒名司机利用该账号的接单情况,对其采取相应的处罚措施。

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东南商报