宁波奇邻文化创意有限公司（下文简称为“奇邻”）是以节日用品、动漫产品为主营商品的外贸企业。在2016年，该公司业绩逆势上扬，销售额创下近4000万美金，同比增加20%左右，成为沃尔玛、迪士尼、华纳、家乐福等跨国零售企业的供货商。

    是什么让“奇邻”从一家名不见经传的小企业，跻身产业链的顶端？“所有的改变，都与客户的需求紧密相关。”该公司董事长谢军民坚定地说。

    向工厂输出管理与技术

    自2003年创办以来，奇邻从最初创建“一站式购物”模式，到设立工厂、实验室，再到如今的管理升级，谢军民感慨万千：“最初的改变会有许多追随的同行，但越到后来能跟紧的人便越少。”

    “在信息愈发透明化的今天，传统方式基本上不可能带来大的利润空间。未来企业真正要瞄准的部分，应该是帮助供应商在降低生产成本之后的那部分利润。”谢军民说，如果能够帮助工厂提高效率，就已经在整条价值链上体现了自身的优势。

    为此，奇邻选择向工厂输出管理与技术，这种双赢的效应马上显现。据介绍，一般从国外客户提出要求，到设计、工厂建模，直至生产出成品，需要7天到半个月，而经奇邻将工艺与技术输送到各厂家后，中间过程可缩减一半。

    利润就此出现——原先一个杯子的生产成本可能要10元，在这种模块化输出下，能降至8元左右，对于工厂来说利润不变，外贸公司便可以赚取这中间的2元差价。

    “任何商业拼到最后的一定是产品。”这点是谢军民坚信不疑的。而产品背后所支撑的就是技术。如何让工厂出品的商品质量过硬？奇邻下足了功夫。

    由于大部分产品是迪士尼、华纳等企业的动漫衍生商品，奇邻与美国的设计师合作，不断强化创新意识，使输出工艺与技术一直引领市场。

    ERP系统为企业降本减负

    模块化输出管理与技术的背后，离不开企业自身一套管理系统。

    2008年，当时外贸形势还一片大好，许多企业沉浸在眼下的满足中。当时谢军民已经看到了之后国内人口红利走低的态势。“当时我就在想，唯有模块化与系统化管理才可以带来高效工作，并且带动整个企业进行转型升级。”谢军民说。

    2010年，在许多人的质疑声中，他投入了大量资金与精力开始研发ERP系统。这个系统打通了从客户询价到工厂出货收货的流程，并且把他们与工厂放在同一个平台上。

    这套系统将供应商进行了分类，一旦供应商与产品要求完全匹配时，就会自动从系统中跳出来，从而更加精准地带来最少折损的结果。

    目前ERP系统投资已累计达到300万元。“我相信磨刀不误砍柴工，在系统化的管理下，我们的企业将会有一个更大的飞跃。”

    记 者 劳育聪

    通讯员 汤元拯

    姚 珏