珂源创始人钱旭峰

    从家电圈的“铿锵玫瑰”华丽转身到自主创业，钱旭峰说，人生中最美好的事就是做自己喜欢和擅长的事情。由于具有深厚的财务管理知识和熟稔的企业管理经验，她深知企业的实际需求，擅长从全局视角，帮助企业进行品牌策划、公关传播和电商咨询等。

    珂源于2015年9月中旬成立，2016年实现营业收入1100万元。“这么快就实现盈利，出乎我的意料。”钱旭峰笑着说，珂源的初衷就是要做公关策划界的“小而美”，服务客户力求达到“精而专”。“我们的想法其实也非常简单，做‘懂生意的广告人’。”

    专注口碑营销

    用心去做，给客户带去超预期的价值，就能赢得信赖

    “我们公司定位服务高端客户，所谓的高端客户，不是说一定做得有多大，但是须在所在行业处于领先地位。”钱旭峰着装简洁、干练，说话很有逻辑性。

    她说，之所以选择高端客户，是因为这些企业都有独到的企业文化和管理思路，在服务他们的同时，也能从他们身上学到很多。

    “我们和合作伙伴不仅是做生意，更多的是良师益友的关系。”钱旭峰说。

    目前珂源已经拥有不少稳定的重量级客户。公牛集团就是其中之一。当时为了做好“公牛”的策划方案，珂源的工作人员深入市场一线，不仅去研究别的公司的同类产品，而且为了吃透“公牛”的产品，几乎买来了市场上所有“公牛”的开关。“当我们汇报悉心准备的方案时，客户惊讶地说：你们像潜伏在我们公司，居然对我们这么了解。”钱旭峰说，只要设身处地站在客户的角度并结合消费场景来思考问题，用心去做，给客户带去超预期的价值，就能赢得信赖。目前，他们与公牛的合作越来越深入，不仅仅是电商咨询顾问，还深度参与公牛的品牌传播、官网建设、会员管理等战略项目。

    “你若盛开，清风自来”。口碑营销吸引了不少客户找上门，宁波一家市“3315人才计划”引进的企业，其核心团队在硅谷。他们在百度上看到了珂源为“公牛”做了一个车载充电器策划项目后，觉得整个品牌曝光度和传播量很大，最重要的是带动销量提升，因此经过多方打听，主动找珂源合作。从见面到签订全年战略合作，仅用了3天。

    采用“阿米巴”经营模式

    让员工成为主角，充分激发了自驱动创新能力

    商业模式决定公司成败。阿米巴经营模式被很多公司奉为圭臬。这一模式源于稻盛和夫创业早年的困境，当时他一个人既负责研发，又负责营销，当公司发展到100人以上时，觉得苦不堪言，渴望有分身术将自己派去各重要部门承担责任。于是，他把公司细分成所谓“阿米巴”的小集体，并委以经营重任，从而培育出许多具有经营者意识的领导者。

    “正向的经营会给公司带来正能量，管理也会变得简单。我们采用的就是‘阿米巴’模式。”钱旭峰说，他们将三大业务“包产到户”，分成两个小组，建立独立经营体，每年各小组利润的40%都将奖励给团队组长和成员，这样的独立核算方式，让员工成为主角，充分激发了员工的自驱动创新能力。

    2016年年底，珂源的每个小组都实现了盈利，三个组长都获得了相应的奖励，其中一个组长的奖金高达6.5万元，还有两个分别获得6.3万元，“为了图个吉利，全部补足到6.6万元，这个数字放在其他公司可能不算啥，但对于一个初创公司和一帮90后年轻人，我们心满意足；今年所有员工的奖金都补成了吉利的数字。”钱旭峰说，只要把员工真正当成家人，员工才有工作的动力。珂源的员工年终奖平均达到了2.77万元。

    “阿米巴的精髓就在于通过精细的小单元独立核算，让每个员工都有主人翁意识。”钱旭峰说，事实证明，全员参与经营，依靠全体智慧和努力能更快完成公司经营目标，实现飞速发展。

    用心打造共享平台

    不仅提供优质贴心的服务，更要创造超越服务本身的价值

    “我们要把珂源打造成一个能够进行资源共享的平台。”钱旭峰说，不仅仅局限于为客户做营销策划活动，而且能够通过整合资源能为客户提供合作共赢的机会。

    去年，珂源确实促成了几段“好姻缘”，让不同行业的企业实现了跨界合作。最成功的就是促成了博洋家纺和方太的“金风玉露一相逢”。博洋家纺的产品在出现在方太、华茂、均胜、立华、大虹等公司的会展上，“我们与希尔顿也有合作，也经常会帮他们进行推广。”钱旭峰强调，作为优质的乙方，我们不仅要有使命感在合适的场合推荐我们服务客户的产品，更要把不同行业的优秀管理方式和商业模式进行信息共享。

    “不管是做人还是做事，都要有大格局。”珂源有一个供应商，因为购买了不少大型设备，导致资金吃紧，钱旭峰便主动联系这位供应商，让财务打了30万元预付款到对方的账户上，解决了对方的燃眉之急。她相信，小小的一个举动会感动供应商，从而更好地服务甲方。

    钱旭峰说，创业一定要沉得下心，要有养一个孩子的耐心。“如果下定决心创业了，就要坚持到底，不要轻言放弃。”

    伯乐遇马天使投资有限公司总裁翁哲锋点评：

    纵观钱总创业之路，三大因素促使她走向成功：其一，她本身是行业中不可多得的人才。无论是在奥克斯，还是珂源，她的人脉资源、专业素养、管理能力等都是宝贵的资源。其二，精准的市场定位。宁波在品宣策划方面正处于市场的一个缺口，她牢牢抓住了这点。用“心”服务也是她高明之处，抓住了客户的需求。其三，先进的管理模式。“阿米巴”管理的精髓是倡导人人都是经营者，大大激发了员工的积极性。

    记者 王婧 实习生 杨驭心 通讯员 贺英超