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2017年03月06日 星期一  
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3·15当天将举行线上维权互动

市民可关注市场监管微信公众号举报

    商报讯(记者 毛雷君 通讯员 葛荣国)“3·15”国际消费者权益日即将来临,为深入宣传消费者权益保护相关法律法规,有效构建消费维权社会共治格局,引导消费者养成文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,市消保委将于3月15日前后在全市组织开展纪念3·15国际消费者权益日系列宣传咨询活动。

    市消保委在近日将召开3·15国际权益日纪念大会。发布2016年消费维权情况报告;表彰全市消费维权先进集体和个人;发布旅游消费评价报告;举行放心消费示范区、行业协会维权中心、金融消费服务站代表授牌仪式;举行2017消费维权年主题启动仪式。

    同时继续开展线上维权咨询活动。自3月6日起,市民可关注“宁波市场监管”微信公众号,直接在“3·15”栏目后台留言,反映消费诉求或进行举报投诉。3月15日09:00~11:00市消保委将组织相关部门、行业协会、部分企事业单位通过“宁波市场监管”微信公共平台与消费者互动,现场在线处理消费诉求、解疑释惑,及时处理相关维权事项。

    市消保委还将在3月20日前,组织对2016年投诉较多的服务行业进行明察暗访,揭露问题和潜规则并对企业进行约谈。在3·15前夕将发布10大典型维权案例,宣传省“两美”先进典型、放心消费示范区等。在此基础上,市消保委同时开展消费维权“五进”活动。分发消费维权知识手册,广泛宣传年主题和新产品维权知识。

    同时各县(市)区消保委在3·15期间也安排了内容丰富的宣传咨询纪念活动,将为广大消费者提供便捷消费维权平台。

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东南商报